Lo normal es que los problemas lleguen cuando, al hacer un test de velocidad, comprobemos que nos llega menos velocidad que la contratada. Hay muchos motivos por los que esto puede aparecer. Pero, ¿podría llegar más velocidad que la tarifa que tienes contratada? Lo cierto es que sí. En este caso, estamos ante algo positivo para el consumidor, lógicamente. Pero, ¿por qué ocurre esto?
Vamos a hablarte de por qué es posible que, al hacer una prueba de velocidad, te llegue más de lo que has contratado. Por ejemplo, tener 300 Mbps simétricos y que, al hacer un test, incluso te lleguen 400 Mbps o algo más. No es extraño y esto tiene una explicación. No obstante, dependerá de varios factores.
Compensar pérdidas o variaciones en la red
En mi caso, desde que contraté fibra óptica, siempre he recibido algo más de velocidad que la contratada. Especialmente, ocurría al principio, cuando la tarifa que tenía contratada era de velocidades inferiores a las que hay actualmente. Como yo, es algo que ocurre en muchas viviendas, a muchos usuarios.
El motivo principal, es que los operadores quieren tener un margen por si hay pérdida de velocidad o variaciones que pueda haber. En vez de ofrecer justamente la velocidad contratada, como podrían ser 300 Mbps, van a enviar algo más y, en caso de pérdida de velocidad, algo que siempre va a haber, aunque sea mínima, los clientes no recibirían por debajo de lo contratado.
Esto también tiene en cuenta posibles variaciones que pueda haber. Hay momentos del día en los que existe una mayor demanda de red, por lo que podría haber problemas para mantener una buena velocidad. Eso se traduce en recibir menos de forma puntual. Si tienen un margen suficiente que pueda compensar eso, la velocidad siempre superará lo que ha contratado el cliente.
Depende de dónde estés
Todo esto que mencionamos, va a depender, principalmente, de dónde estés. Cuanto más cerca estés de la centralita del operador. Si la distancia a la que tiene que llegar la conexión es muy corta, es muy probable que tengas más velocidad que la contratada. En cambio, quienes vivan más lejos, lo normal es que reciban lo contratado o, incluso, algo menos.
También va a influir la capacidad de la red, por lo que dependerá de dónde estés. Si estás en una ubicación en la que suele gestionarse la red, por haber mucha gente conectada a ciertas horas, es menos probable que notes una mayor velocidad que la contratada. En cambio, sí lo notarías si, en tu zona, no hay mucha demanda.
En definitiva, sí que es posible que recibas más velocidad de Internet que la contratada e incluso es algo que puede ser habitual. Para nada es negativo, sino todo lo contrario. Te invitamos a que hagas un test de velocidad y compruebes qué tal tu conexión. Eso sí, intenta hacerlo en condiciones óptimas, cerca del router, para que puedas tener resultados más exactos. Evita hacer esa prueba desde un dispositivo que esté muy lejos o en una zona en la que haya saturación y obstáculos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué me llega muy poca velocidad de Internet?
Esto puede deberse a problemas con el router, con el dispositivo que utilices, una mala configuración, saturación o por estar demasiado lejos. Es importante que pruebes con varios dispositivos y descartes problemas.
¿Tendré más velocidad si me conecto por cable en vez de por Wi-Fi?
Generalmente, usar la conexión por cable aporta mayor estabilidad y velocidad, aunque las conexiones Wi-Fi actuales, siempre y cuando las condiciones sean óptimas, permiten velocidades similares.
¿Por qué hay veces que mi Internet va más lento?
Puede haber saturación de red, que tengas conectados más aparatos o que haya algún problema con tu operador.
