Movistar inicia el bloqueo de ONT de terceros en su red de fibra: así podrás saber si estás afectado

Movistar hace unos meses anunció que, si no usas la ONT oficial que te proporciona el operador, tu conexión a Internet se interrumpirá y no se restablecerá hasta que utilices una ONT homologada por Movistar o el router oficial de la operadora. Esta nueva política está orientada a bloquear todas las ONT de terceros, tanto las que tenemos en formato SFP GPON que muchos usuarios compran para quitar el router de Movistar, como también las del fabricante FRITZ!Box que se está volviendo muy popular con sus routers con ONT integrada debido a que proporcionan un gran rendimiento y experiencia de usuario. Durante los últimos días, están apareciendo comentarios de usuarios en diversos grupos de Telegram y foros en los que están teniendo problemas con la conexión. Si quieres saber todo lo que está ocurriendo, a continuación tienes todos los detalles.

Movistar ha decidido poner punto y final a la posibilidad de instalar tu propio router con ONT integrada como los FRITZ!Box, y también los que tienen formato SFP GPON y que permiten usar un router Mikrotik. Además, si usas una ONT comprada de fabricantes como Huawei pero con una revisión de hardware o de firmware no autorizado, también tendrás problemas a la hora de conectarte a Internet con normalidad. De nada ha servido que los usuarios se organizasen para hacer una reclamación formal; Movistar ha seguido con su plan para expulsar a todas las ONT no autorizadas de su red de fibra.

Los usuarios empiezan a quejarse por cortes en la conexión con otras ONT

Los usuarios están empezando a tener problemas de conexión con otras ONT que no son la oficial. En grupos de Telegram y en los foros, los usuarios están empezando a quejarse de cortes de conectividad repentinos sin tocar nada. No obstante, todavía hay pocos usuarios afectados, ya que Movistar parece que está haciendo el bloqueo de forma escalonada para no «tirar» a todos los clientes de forma masiva y evitar errores. Los síntomas de corte en la conexión debido a la ONT son los siguientes:

• Caída total de la conexión a Internet.
• La ONT sincroniza correctamente con el mensaje de O5 Operation, es decir, que la sincronización con la OLT se ha realizado correctamente.
• No levanta la sesión PPPoE de la conexión; no es por fallo de introducir mal el usuario y contraseña; es porque Movistar está limitando la conexión a nivel de PPPoE.

Por lo que se sabe de momento, parece ser que Movistar detecta que la ONT no es la correcta, pero no deniega su autenticación en la OLT, ya que devuelve un O5 Operation, que sería lo normal, sino que está denegando que se levante sesión PPPoE.

• Si tienes un router FRITZ!Box con ONT integrada, verás que la sincronización de la ONT es correcta con el mensaje de O5 Operation; sin embargo, no tendrás conexión a Internet porque te dará error de PPPoE excedió el tiempo.
• En el caso de tener la ONT separada del router, las luces y el estado de la ONT estarán correctos, pero el router neutro no será capaz de levantar sesión PPPoE. Aunque pueda parecer que el problema está en el router neutro, lo cierto es que es por culpa de la ONT.

En cualquiera de los casos, no tendrás conexión a Internet.

Ahora mismo Movistar no ha confirmado que están empezando a bloquear las ONT, lo único que se sabe de forma oficial es que a partir del 15 de septiembre empezarían los bloqueos tal y como informaron en la Comunidad Movistar. Ahora mismo se desconoce a cuántos usuarios están afectando estos bloqueos de ONT.