La VPN no funciona al utilizar una plataforma de videojuegos, ¿qué puedo hacer?

Tener una VPN puede ser necesario a la hora de navegar por Internet, especialmente para acceder a páginas o plataformas que puedan estar bloqueadas geográficamente o si necesitas mejorar la privacidad en redes Wi-Fi públicas. Sin embargo, a veces pueden generar problemas y hacer que algún programa o sitio web no funcione. Podría afectar a la hora de utilizar una plataforma de videojuegos y vamos a explicarte qué ocurre y qué hacer.

Por qué no funciona la VPN al usar una plataforma para jugar

Podrías tener problemas al usar plataformas como Steam, Epic Games o PlayStation para jugar con VPN. Esto suele ocurrir porque las IP que utilizan las VPN, a un fallo de conexión (si la velocidad o la latencia no son buenas, por ejemplo) o que el juego detecta la VPN y no permite el acceso.

La plataforma podría bloquear el acceso al considerar que estás conectándote desde una ubicación no permitida. Podría estar restringido a usuarios de un país determinado, por ejemplo. Al detectar que la conexión procede de otro lugar, directamente no permite el acceso.

En cuanto a la conexión, para jugar online es necesario tener una velocidad mínima y, también, una latencia que permita jugar partidas sin problemas. Aunque suele ser suficiente tener una conexión de 10 Mbps para jugar online, al usar VPN no siempre es posible lograrlo. Además, la latencia aumenta considerablemente cuando te conectas a un servidor intermediario.

El propio juego, al igual que la plataforma, también podría detectar que estás usando una VPN y evitar la conexión. Esto ocurre, especialmente, al usar un programa gratuito o que no sea de garantías.

Ordenador portátil sobre una mesa de madera con las siglas VPN en el centro de la pantalla.
El uso de una conexión VPN permite cifrar el tráfico de datos y mejorar la privacidad al navegar desde un ordenador portátil. / Foto: Ccnull

Qué hacer para evitar problemas

Para evitar problemas al usar VPN en una plataforma para jugar, puedes seguir estas recomendaciones principales:

  • Utiliza una VPN de garantías.
  • Cambiar el servidor de la VPN.
  • Comprueba la velocidad y latencia.
  • Mira las condiciones de la plataforma.

Lo primero que tienes que hacer es usar siempre una VPN de garantías. No solo te ayudará a evitar problemas, sino que mantendrás la seguridad y privacidad. Existen programas que pueden ser un fraude, además de causar problemas de funcionamiento. Te recomendamos algunas aplicaciones como Surfshark, NordVPN o Proton VPN.