Cómo diferenciar entre una conexión lenta y problemas de cobertura

No es lo mismo tener una conexión lenta que tener problemas de cobertura. Es importante diferenciarlo, ya que solo así podrás solucionarlo y llevar a cabo los ajustes que necesites. Tal vez tengas algún problema puntual con un dispositivo o se trate de un fallo que afecte a toda la red. Vamos a hablarte de qué debes tener en cuenta.


 

Qué es tener una conexión lenta

Tener una conexión lenta puede estar motivado por diferentes causas como las siguientes:

  • Contratar una tarifa lenta.
  • Problemas o limitaciones en el router.
  • Saturación de red.
  • Algún fallo puntual de tu operador.

Para detectar una conexión lenta, lo que debes hacer es realizar un test de velocidad al lado del router o conectado por cable. Esto te permite conocer cuál es la velocidad que llega al aparato y comparar con lo que tienes contratado. Por ejemplo, si tuvieras contratados 600 Mbps, pero al hacer una prueba te llegan 50, algo hay mal.

No siempre va a ser un problema de tu aparato o algo que puedas solucionar por ti mismo. En ocasiones, el problema puede estar en la instalación por parte del operador o problemas que afecten a la zona en la que vives. Realizar un test de velocidad puede ayudarte a detectar fallos de este tipo.

Si tienes un router limitado, mal configurado o que tenga algún problema, puede hacer que la conexión no sea rápida. Esto va a ser independiente de la cobertura, ya que podrías notarlo incluso si te conectas justo al lado del aparato.

Detalle de los puertos USB y la rejilla de ventilación en la parte trasera de un router ASUS.
Vista cercana de las conexiones disponibles en la parte posterior de este modelo de ASUS, donde se aprecian varios puertos USB integrados en el chasis. / Foto: RedesZone

 

En qué consiste tener problemas de cobertura

Los problemas de cobertura pueden afectar puntualmente a un aparato determinado, a una zona específica de tu vivienda o todo lo que conectas a través de un repetidor. Esto no tiene nada que ver con tener una conexión lenta, ya que podrías tener la máxima velocidad contratada, que tu router funcione perfectamente, pero tener algún dispositivo conectado muy lejos.

Puedes realizar estas pruebas para detectar problemas de cobertura:

  • Test de velocidad en un dispositivo en concreto.
  • Comprobar la intensidad de la señal desde diferentes lugares.
  • Realizar una prueba por cable Ethernet y comparar.
  • Conectarte a algún repetidor o sistema Mesh.

El objetivo es comprobar que la velocidad que llega a un dispositivo en concreto es la adecuada. Si hay problemas, es importante verificar si afecta a otros aparatos o no. También puedes comprobar la intensidad de la señal, lo cual es un indicador bastante fiable para ver si es un problema de cobertura o no.

Ten en cuenta que el hecho de contar con la máxima cobertura no es garantía de velocidad. Podría haber interferencias que afecten a la conexión, saturación de red o estar conectado a la frecuencia incorrecta, de ahí que la velocidad no sea buena. Por ejemplo, los 2,4 GHz del Wi-Fi van a llegar más lejos que los 5 GHz, pero ofrecen una menor velocidad y hay más riesgo de interferencias.

Si vas a conectarte a un repetidor o sistema Mesh, asegúrate de que utilizas un aparato de calidad y así poder ver si la señal inalámbrica mejora. Hay muchas opciones disponibles, pero es necesario contar siempre con buenos aparatos.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre la banda de 2,4 GHz y la de 5 GHz en una red Wi-Fi?

La banda de 2,4 GHz tiene mayor alcance pero ofrece menor velocidad y más riesgo de interferencias, mientras que la de 5 GHz alcanza mayor velocidad a costa de un alcance menor. Elegir una u otra depende de si se prioriza cobertura o rendimiento.

¿Qué es un sistema Mesh y para qué sirve?

Un sistema Mesh es un conjunto de dispositivos que trabajan juntos para crear una única red Wi-Fi ampliada por toda la vivienda. Permite eliminar zonas sin cobertura sin que el dispositivo tenga que cambiar de red al moverse por la casa.

¿Cómo se mide la intensidad de la señal Wi-Fi en un dispositivo?

La intensidad de la señal se mide habitualmente en decibelios-milivatio (dBm) desde los ajustes de red del propio dispositivo o con aplicaciones específicas de análisis Wi-Fi. Cuanto más cercano a cero sea el valor, mejor es la señal recibida.

¿Qué significa que una red Wi-Fi esté saturada?

Una red saturada es aquella en la que demasiados dispositivos o señales cercanas compiten por el mismo canal de frecuencia, reduciendo la velocidad disponible para cada uno. Esto puede ocurrir tanto en entornos con muchas redes vecinas como por exceso de aparatos conectados simultáneamente.

En calidad de Afiliado de Amazon y otros programas similares, esta web obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables