Con una inversión de US$ 4.500.000 y bajo el concepto «New Gen Partners», Semtraco, concesionario oficial de Case IH, inauguró en Monte Maíz, Córdoba, su nueva Casa Central, que se posiciona como el concesionario exclusivo de Case IH más grande de América Latina. Este evento marca un hito en la expansión de la empresa y refleja un fuerte compromiso con la innovación, la sustentabilidad y el desarrollo de la agricultura en la región.
Las nuevas instalaciones, que abarcan más de 5.000 metros cuadrados, fueron diseñadas pensando en ofrecer un servicio integral y de alta calidad. El concesionario cuenta con amplias áreas destinadas a diferentes funciones clave para el sector agrícola. Entre ellas, destacan:
– Talleres y servicios técnicos: Equipados para brindar mantenimiento y reparación de toda la gama de productos de Case IH, desde cosechadoras hasta tractores y pulverizadoras.
– Depósito de repuestos: Garantiza la disponibilidad inmediata de piezas originales, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la eficiencia de las operaciones agrícolas.
– Patio de exhibición: Un espacio donde se exhiben los productos más recientes y avanzados de la marca, permitiendo a los clientes conocer de primera mano las innovaciones en maquinaria agrícola.
– Salas de capacitación: Tanto para uso interno como externo, estas áreas están destinadas a la formación técnica de empleados, productores y clientes, asegurando que todos estén al día con las últimas tecnologías y mejores prácticas del sector.
– Espacios de bienestar: La nueva Casa Central incluye un bar y una guardería, una iniciativa innovadora que busca mejorar la calidad de vida y el bienestar del personal, fortaleciendo la cultura organizacional.
Conectividad avanzada para la agricultura del futuro
Uno de los aspectos más destacados de la nueva sede es su enfoque en la conectividad y la tecnología. El concesionario cuenta con una Connect Room, una sala equipada con 10 pantallas conectadas a la red global de Case IH, desde la cual se monitorean, diagnostican y reparan las máquinas de los clientes en tiempo real. Este sistema permite a los productores recibir asistencia técnica de forma inmediata, sin importar su ubicación geográfica, mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de inactividad en el campo.
Un concesionario sustentable
La sustentabilidad fue un pilar clave en el diseño del nuevo concesionario. Las instalaciones han sido construidas con un enfoque en la autosustentabilidad, utilizando tecnologías de última generación que reducen el impacto ambiental. Entre las principales características de este edificio ecológico se incluyen:
– Energía solar: El 100% del consumo energético proviene de paneles fotovoltaicos, lo que permite que el concesionario opere de manera autosuficiente en términos energéticos.
– Iluminación natural: La iluminación cenital y el diseño de espacios amplios con grandes ventanales permiten aprovechar al máximo la luz natural, reduciendo en un 80% la necesidad de iluminación artificial durante el día.
– Reciclaje de agua: El concesionario cuenta con un sistema para almacenar agua de lluvia y recircular aguas grises, las cuales se utilizan para el riego de las áreas verdes y el lavado de maquinaria. Además, se ha construido un reservorio con una capacidad de 60.000 litros, diseñado para garantizar el suministro de agua en casos de emergencia.
El impacto en la región y la visión a futuro
La apertura de esta nueva Casa Central de Semtraco fue celebrada con entusiasmo tanto por la empresa como por los representantes de Case IH. Scott Harris, Presidente Global de Case IH, destacó en su discurso: «Este concesionario es el epicentro del éxito de nuestra marca en América Latina. Juntos, continuamos sembrando el futuro de la agricultura, dejando nuestra marca en todo el mundo». La expansión de Semtraco es un reflejo del crecimiento sostenido de la red de Case IH en la región, consolidando su presencia en el campo y acercando sus productos y servicios a los productores locales.
Por su parte, Javier Nebbia, Presidente de Semtraco, enfatizó en la importancia del proyecto para la comunidad agrícola de Monte Maíz y sus alrededores: “Después de tres años y medio de trabajo, ver este proyecto concretado nos llena de satisfacción. Apostamos al desarrollo de los productores y clientes de la región, quienes nos han elegido y confiado en nosotros desde el comienzo». Nebbia también subrayó el compromiso de la empresa con el futuro: «Siempre tuvimos la visión de ir más allá, y hoy reafirmamos ese compromiso, apuntando a las nuevas generaciones y al desarrollo constante de la agricultura».
La nueva era de los concesionarios New Gen Partners
El concesionario de Semtraco en Monte Maíz es parte de un cambio cultural impulsado por Case IH, que busca redefinir el rol de los concesionarios agrícolas. Bajo el concepto *New Gen Partners*, la marca ha establecido una nueva identidad visual y funcional, con el objetivo de ofrecer a los clientes una experiencia integral que combine innovación tecnológica y sostenibilidad.
Este enfoque se basa en cinco pilares fundamentales:
1. Agricultura digital y Tech Hub: Promoviendo el uso de tecnología avanzada y digitalización en el campo, tanto para clientes como para empleados.
2. Always ON: Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizando asistencia constante.
3. Service Business: Foco en el desarrollo de nuevos servicios y productos que mejoren la productividad de los clientes.
4. Branding y Customer Experience: Reforzando la identidad de marca a través de la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción con el concesionario sea positiva.
5. Sustentabilidad: Prácticas responsables con el medio ambiente, adoptando soluciones tecnológicas que minimicen el impacto ecológico de las operaciones.
Sergio Vera, Director Comercial de Case IH para Argentina, concluyó la jornada destacando la importancia de este nuevo concesionario: «La inauguración del mayor concesionario de Case IH en América Latina es un reflejo del espíritu de superación que compartimos con Semtraco. Nos hemos comprometido a superar nuestros propios límites, tanto en el desarrollo de productos como en la expansión comercial, y este proyecto es una prueba más de esa visión”.
Con esta apertura, Semtraco y Case IH refuerzan su liderazgo en el sector agrícola, impulsando un modelo de concesionarios conectados, sustentables e innovadores, que responden a las demandas de un mercado en constante evolución.
