{"id":136596,"date":"2023-09-28T05:32:30","date_gmt":"2023-09-28T05:32:30","guid":{"rendered":"https:\/\/puntoapunto.com.ar\/?p=351250"},"modified":"2023-09-28T05:32:30","modified_gmt":"2023-09-28T05:32:30","slug":"linea-directa-con-el-ceo-de-libertad-transformarse-en-medio-de-la-tormenta","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2023\/09\/28\/linea-directa-con-el-ceo-de-libertad-transformarse-en-medio-de-la-tormenta\/","title":{"rendered":"L\u00ednea directa con el CEO de Libertad: transformarse en medio de la tormenta"},"content":{"rendered":"
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El viernes pasado el Grupo Libertad dej\u00f3 inaugurado su primer Libertad FAN, un nuevo formato con el que busca generar una transformaci\u00f3n a su formato de hipermercados, apostando por una experiencia de compra que combina un espacio para novedades, adem\u00e1s de propuestas de ahorro y una fuerte apuesta por los productos fresh.\n<\/p>\n

El primero de los Libertad FAN ya funciona en el Paseo Libertad de Rivera Indarte, en C\u00f3rdoba. En esa locaci\u00f3n Punto a Punto<\/strong> dialog\u00f3 en exclusiva con Ram\u00f3n Quagliata, el CEO oriundo de nuestra ciudad que comanda a un grupo con negocios en el retail, el real este, los negocios digitales y que busca seguir sumando presencia en servicios financieros, entre otros sectores.\n<\/p>\n

-En un a\u00f1o tan complejo para el consumo,\u00bfc\u00f3mo se mide el negocio?<\/strong>
-Nosotros miramos el volumen parcialmente porque est\u00e1 complicado seguir el abastecimiento parejo, con muchos packagig y presentaciones distintas. Miramos dos variables, la cantidad de tickets y tenemos contadores de visitas. Tenemos esos dos datos duros para medir de cerca como viene el consumo. Nosotros en cantidad de visitas y clientes estamos creciendo. En visitas estamos 10% arriba, eso para los paseos. Y adentro de los h\u00edper, cantidad de tickets. All\u00ed estamos un 4% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado. Tenemos m\u00e1s visitas, pero si en volumen de ventas estamos por detr\u00e1s de la inflaci\u00f3n el negocio tiene complicaciones.\n<\/p>\n

-\u00bfY ah\u00ed ustedes que ven?<\/strong>
-Bueno, este a\u00f1o estamos corriendo por detr\u00e1s de la inflaci\u00f3n, a pesar de tener m\u00e1s tickets. Si son que tenemos m\u00e1s clientes que compran menos o son los mismos que vienen m\u00e1s veces es una combinaci\u00f3n de las dos cosas. Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacemos? Bueno, no nos alcanza con el hipermercado actual, tenemos que transformarlo. Con la transformaci\u00f3n que hicimos en Paseo Rivera con el Libertad FAN ah\u00ed estamos alcanzando la inflaci\u00f3n. En los otros hipermercados que no hicimos la transformaci\u00f3n todav\u00eda est\u00e1n corriendo varios puntos por detr\u00e1s.<\/p>\n

-\u00bfSe alcanza la inflaci\u00f3n porque remarcas distinto ac\u00e1 o porque le agregas un mix de productos m\u00e1s amplio?<\/strong>
-No se trata de remarcar porque los precios son todos iguales. No es el caso. S\u00ed vemos que es una experiencia diferente, que puede tener un surtido adicional, con m\u00e1s novedades, con marcas dentro del store que agregan surtido, tenemos una propuesta de elaboraci\u00f3n propia con fresh market que tambi\u00e9n sirve. Nos apoyamos mucho en la combinaci\u00f3n de la propuesta propia y de las marcas especialistas.\n<\/p>\n

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-Hace 5 a\u00f1os el CEO anterior, <\/strong>Jean-Christophe Tijeras<\/strong> nos dijo que gestionar un h\u00edper en Argentina es c\u00f3mo manejar un F\u00f3rmula 1. La inflaci\u00f3n era del 2% mensual. \u00bfC\u00f3mo es hoy?
<\/strong>-Bueno, hoy tenemos m\u00e1s formatos, 30 mil referencias en el h\u00edper mercado, 10 mil en un supermercado, 2 mil en un mini mayorista, 3 mil en el formato proximidad, 15 mil en un digital y 1.100 locatarios en los centros comerciales. Esa diversidad tiene que ver que siempre fuimos vistos como un h\u00edper. Es buen\u00edsimo cuando el h\u00edper es un formato novedoso y ganador. Pero cuando es un formato de los \u00b490 y estamos en el 2020 es demod\u00e9. El consumo masivo existi\u00f3, existe y existir\u00e1, lo que hicimos fue convertir H\u00edper Libertad, en Grupo Libertad, un grupo multinegocio de retail, de real estate, digital, financiero, servicios. Tenemos todas esas oportunidades, para distintos grupos de clientes.\n<\/p>\n

-Y en ese contexto, si antes era un F\u00f3rmula 1, \u00bfqu\u00e9 ser\u00eda hoy?
<\/strong>-Ser\u00eda m\u00e1s como manejar un 4\u00d74, un todo terreno. Cuando uno tiene un escenario estable uno se dedica a ser m\u00e1s eficientes en una cosa. Cuando hay contextos tan complejos, tan vol\u00e1tiles si uno se juega a una sola cosa es a todo o nada. Entonces, necesitamos estar m\u00e1s abiertos y manejarnos en esa complejidad y diversidad.\n<\/p>\n

-Todo eso no tapa que tengan que seguir poniendo foco en precios.<\/strong>
-Por supuesto, por eso en el coraz\u00f3n del hipermercado tenemos el ahorro. Y tenemos propuestas de precios agresivos y promociones porque entendemos que en esta situaci\u00f3n hay restricciones presupuestarias, el tema de la p\u00e9rdida de poder adquisitivo, la preocupaci\u00f3n por los precios, todo eso est\u00e1 presente y la nuestra es una propuesta masiva, no es de nicho o boutique. Tenemos que ampliar nuestra propuesta tanto para el que quiera comprar un buen vino o algo de tecnolog\u00eda, como para el que busca precios baratos.\n<\/p>\n

-Tienen Precios Cuidados o Justos.
<\/strong>-Por supuesto, todos esos programas valen para nosotros y la competencia. Y si no los tenemos es una cuesti\u00f3n de coyuntura del abastecimiento. Pero aumentan los precios en todos los negocios porque estamos en un pa\u00eds con una inflaci\u00f3n tremenda. Dentro del aumento de precios el mercado formal ha ido cubriendo su cuota parte, si el listado marca aumentos del 5%, los aumentos van a ser del 5%, aunque la inflaci\u00f3n diga 12%. En el mercado informal eso es m\u00e1s dif\u00edcil de tener.\n<\/p>\n

-\u00bfC\u00f3mo van a avanzar en soluciones financieras?<\/strong>
-Bueno, algo que hace un tiempo no ten\u00edamos es esta propuesta de Go Cuotas para pago en cuotas con tarjeta de d\u00e9bito. Ya estamos avanzando en una alianza con Santander para dar cr\u00e9ditos personales no bancarios. Y hay otros negocios donde estamos yendo a las finanzas embebidas y de fintech.\n<\/p>\n

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-\u00bfEste va a ser un a\u00f1o con rentabilidad, de equilibrio o de n\u00fameros rojos?
<\/strong>-Tenemos que venderle a m\u00e1s clientes para poder ganarle a la inflaci\u00f3n, por eso incursionamos en otros formatos. El mayorista ya tiene 11 sucursales, el s\u00faper 1. Abrimos 12 sucursales en 12 meses con una propuesta diferente a la que ten\u00edamos. Sumando lo digital m\u00e1s los nuevos formatos y negocios s\u00ed le vamos a ganar a la inflaci\u00f3n este a\u00f1o. El resultado va a ser positivo, pero menos que el a\u00f1o pasado, porque la inflaci\u00f3n de costos de este a\u00f1o ha sido impresionante. Con una inflaci\u00f3n de costos tan acelerada se te deteriora la rentabilidad. Es un a\u00f1o complejo. Si el a\u00f1o que viene hay que hacer ajustes en la macro eso nos puede generar una dificultad. Otros a\u00f1os eso ha implicado recesi\u00f3n en el consumo, por eso estamos haciendo optimizaci\u00f3n, austeridad, eficiencia, m\u00ednimas deudas, lo m\u00e1s prolijo posible porque es un a\u00f1o complejo.\n<\/p>\n

-En la mamushka del Grupo, hay cambio de manos en Casino en Europa y hubo ofertas para Grupo \u00c9xito, que es la controlante de ustedes, \u00bfqu\u00e9 impacto local tiene?
<\/strong>-Casino es el controlante de Grupo \u00c9xito y \u00c9xito tiene la propiedad de Libertad Argentina. Despu\u00e9s est\u00e1 GPA que est\u00e1 aparte y Casino juega con \u00c9xito y GPA. M\u00e1s all\u00e1 de que hay vinculaci\u00f3n yo reporto a Colombia, pero no dejamos de dar explicaciones a Francia. Dicho esto, hay cambios en el control del grupo en Europa, bastante lejos de nuestra implicancia. S\u00ed tiene Casino m\u00e1s implicancia con \u00c9xito y nosotros reportamos a \u00c9xito. En t\u00e9rminos de la mamushka, \u00c9xito est\u00e1 en Colombia, Uruguay y Argentina y \u00c9xito est\u00e1 en una fase de buscar fondos porque son la primera empresa colombiana que cotiza en la bolsa de Colombia, Brasil y EEUU. \u00bfQu\u00e9 va a pasar con Libertad? Como son empresas que cotizan en bolsa est\u00e1n obligadas a dar informaci\u00f3n, tanto cuando se concreta algo, c\u00f3mo cuando hay una oferta. Hubo ofertas sobre \u00c9xito que no prosperaron y sobre Argentina no hay negoci\u00f3n en curso. Esa es la situaci\u00f3n. Casino ya dijo que pone a disposici\u00f3n sus inversiones en la regi\u00f3n, que se vaya a concretar o no, el tiempo lo dir\u00e1 o ser\u00e1 cuesti\u00f3n de precio.\n<\/p>\n

-\u00bfLa versi\u00f3n de que los quisieron comprar en Argentina?
<\/strong>-Eso es como cuando durante muchos a\u00f1os Casino estaba interesado en La An\u00f3nima. Y los Braun reconoc\u00edan que hubo contactos, pero a ellos no les interesaba. No podemos asegurar que haya habido una charla entre un grupo de argentina con un grupo de Colombia o Francia. Nada m\u00e1s.\n<\/p>\n

-El 2024 es una gran X a despejar, \u00bfqu\u00e9 planes tienen?
<\/strong>-Tenemos un plan de transformaci\u00f3n y expansi\u00f3n multi negocio. Seguimos buscando oportunidades, hoy estamos viendo m\u00e1s oportunidades en el mini mayorista que en supermercado o en h\u00edper que requieren inversiones muy pesadas. Estamos buscando lugares para aperturas.\n<\/p>\n

-Est\u00e1n en el negocio del consumo, que es lo mismo que decir que est\u00e1n en el negocio del poder adquisitivo de la gente, \u00bfqu\u00e9 les genera una propuesta de dolarizaci\u00f3n? <\/strong>
-Cuando vemos las dificultades para que especialistas de econom\u00eda se pongan de acuerdo en los potenciales impactos imag\u00ednense nuestra capacidad para posicionarse en eso. Casi nula. Esa respuesta damos cuando un accionista nos pregunta qu\u00e9 pasar\u00eda. La respuesta m\u00e1s sincera en \u201cno sabemos\u201d, lo que s\u00ed sabemos es que la gente va a seguir teniendo necesidades b\u00e1sicas y las va a buscar en el lugar que les ofrezca la mejor relaci\u00f3n precio calidad. Ese es nuestro metier, lo que sabemos hacer y nos enfocamos ah\u00ed. No ser\u00e1 ni la primera ni la \u00faltima crisis que vivamos.\n<\/p>\n

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