{"id":172473,"date":"2025-08-11T11:40:34","date_gmt":"2025-08-11T11:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/cordoba.gob.ar\/?p=80024"},"modified":"2025-08-11T11:40:34","modified_gmt":"2025-08-11T11:40:34","slug":"el-servicio-de-emergencias-medicas-107-renovo-su-certificacion-iso-9001-por-tercer-ano-consecutivo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2025\/08\/11\/el-servicio-de-emergencias-medicas-107-renovo-su-certificacion-iso-9001-por-tercer-ano-consecutivo\/","title":{"rendered":"El Servicio de Emergencias M\u00e9dicas 107 renov\u00f3 su certificaci\u00f3n ISO 9001 por tercer a\u00f1o consecutivo"},"content":{"rendered":"<div><img src=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/el-servicio-de-emergencias-medicas-107-renovo-su-certificacion-iso-9001-por-tercer-ano-consecutivo.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<ul>\n<li data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\"><strong>A tal fin, interactuaron referentes de medicina legal, unidad de gesti\u00f3n de llamadas, enfermer\u00eda, log\u00edstica, habilitaci\u00f3n, recursos humanos y docencia y capacitaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<li data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\"><strong><strong>Para lograrlo, este a\u00f1o se incorporaron cambios y mejoras en diferentes procedimientos y procesos, sobre todo en lo relacionado a la comunicaci\u00f3n y protocolos de actuaci\u00f3n, entre otros.<\/strong><\/strong><br \/>\n<hr>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">La Direcci\u00f3n de Emergencias M\u00e9dicas Municipal 107 renov\u00f3 con \u00e9xito y por tercer a\u00f1o consecutivo la certificaci\u00f3n ISO 9001, lo que garantiza que cuenta con procesos eficaces para brindar servicios de calidad, centrados en la mejora continua, la satisfacci\u00f3n del usuario y la eficiencia operativa.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">Como cada a\u00f1o, para la obtenci\u00f3n del nuevo certificado el 107 revisa y dise\u00f1a nuevos procesos para las diferentes \u00e1reas que lo integran, en la que participan referentes de medicina legal, unidad de gesti\u00f3n de llamadas (call center), enfermer\u00eda, log\u00edstica, habilitaci\u00f3n, recursos humanos y capacitaci\u00f3n y docencia, quienes asumieron el desaf\u00edo de revisar pr\u00e1cticas, optimizar procedimientos y fortalecer una cultura organizacional enfocada en la excelencia.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\"><em>\u201cEs un enorme orgullo certificar y en nuestro caso recertificar las normas ISO 9001 de calidad. Esto habla del compromiso de una gesti\u00f3n municipal que contempla no solo a nuestro intendente y secretario de Salud, sino tambi\u00e9n a todo el personal del 107 que brinda un servicio de calidad para nuestros ciudadanos, sobre todo en algo tan sensible como es la urgencia y la emergencia m\u00e9dica extra hospitalaria\u201d,<\/em> resalt\u00f3 el director de Emergencias M\u00e9dicas Municipal 107, Jorge Luis Maestre.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">Para obtener el nuevo certificado se han incorporado cambios y mejoras en diferentes procedimientos y procesos, sobre todo en lo relacionado a la comunicaci\u00f3n, en protocolos de actuaci\u00f3n referidos a calidad en tiempo y respuesta desde que ingresa la llamada hasta la llegada al lugar y todo lo relacionado a la atenci\u00f3n telef\u00f3nica del operador y lo que es la activaci\u00f3n del m\u00f3vil hasta el lugar solicitado.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">Adem\u00e1s, se mejoraron los procesos de enfermer\u00eda en el control de stock de equipamientos y medicamentos, manejo del vencimiento, reposici\u00f3n de f\u00e1rmacos en las ambulancias que se encuentran operativas, a los fines de garantizar y mantener continuo el servicio. A su vez, se digitaliz\u00f3 todo el proceso lo que otorgar\u00e1 una informaci\u00f3n real y permanente.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">Por \u00faltimo, se modificaron procesos del sector de capacitaci\u00f3n y docencia, especialmente para la formaci\u00f3n interna, intersectorial y externa en diferentes espacios.<\/p>\n<p data-prosemirror-content-type=\"node\" data-prosemirror-node-name=\"paragraph\" data-prosemirror-node-block=\"true\">De este modo, gracias al trabajo conjunto, articulando gesti\u00f3n, capacitaci\u00f3n y calidad, el Servicio 107 consigui\u00f3 nuevamente la certificaci\u00f3n, siendo la \u00fanica empresa p\u00fablica de la provincia de C\u00f3rdoba y los primeros a nivel nacional en obtenerla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tal fin, interactuaron referentes de medicina legal, unidad de gesti\u00f3n de llamadas, enfermer\u00eda, log\u00edstica, habilitaci\u00f3n, recursos humanos y docencia y capacitaci\u00f3n. Para lograrlo, este a\u00f1o se incorporaron cambios y mejoras en diferentes procedimientos y procesos, sobre todo en lo relacionado a la comunicaci\u00f3n y protocolos de actuaci\u00f3n, entre otros. 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