{"id":179344,"date":"2025-11-10T12:03:34","date_gmt":"2025-11-10T12:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redeszone.net\/noticias\/seguridad\/google-maps-acabar-resenas-negativas\/"},"modified":"2025-11-10T12:03:34","modified_gmt":"2025-11-10T12:03:34","slug":"google-maps-quiere-acabar-las-extorsiones-a-traves-de-resenas-falsas-y-tiene-una-nueva-funcion","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2025\/11\/10\/google-maps-quiere-acabar-las-extorsiones-a-traves-de-resenas-falsas-y-tiene-una-nueva-funcion\/","title":{"rendered":"Google Maps quiere acabar las extorsiones a trav\u00e9s de rese\u00f1as falsas y tiene una nueva funci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div><img src=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/google-maps-quiere-acabar-las-extorsiones-a-traves-de-resenas-falsas-y-tiene-una-nueva-funcion.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<div data-v-a68d2b9e readability=\"39\">\n<p>Los piratas inform\u00e1ticos pueden utilizar muchas estrategias para lanzar ataques y robar datos personales. En ocasiones, la estrategia consiste en provocar alg\u00fan da\u00f1o, algo que afecte a una empresa o a alg\u00fan usuario dom\u00e9stico, y pedir dinero para que cese ese problema. En este art\u00edculo, vamos a hablar de la nueva funci\u00f3n de <strong>Google Maps<\/strong> para luchar contra este tipo de <strong>extorsiones<\/strong> que pueden afectar a negocios muy variados.<\/p>\n<\/div>\n<div data-v-a68d2b9e readability=\"68.920288115246\"><span data-v-a68d2b9e readability=\"25.154275092937\"><\/p>\n<p>Concretamente, lo que hacen los estafadores es utilizar un <strong>m\u00e9todo de extorsi\u00f3n<\/strong> en el que publican muchos mensajes o rese\u00f1as negativos, de forma falsa, contra un negocio en concreto. Esto, l\u00f3gicamente, supone un problema importante, ya que podr\u00eda provocar la p\u00e9rdida de clientes. A cambio de eliminar esos mensajes, solicitan dinero a esa empresa. Esta novedad de Google forma parte de una serie de consejos que han dado frente al fraude y que <a href=\"https:\/\/blog.google\/technology\/safety-security\/fraud-and-scams-advisory-november-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">publicaron el pasado 6 de noviembre<\/a>.<\/p>\n<h2>Google Maps quiere acabar con las extorsiones<\/h2>\n<p>Lo que hacen los atacantes es <strong>lanzar un bombardeo de rese\u00f1as negativas<\/strong>. Al ser una gran cantidad de golpe, esto provoca que ese perfil de esa empresa o negocio, tenga muchas rese\u00f1as de una estrella y eluden, adem\u00e1s, los sistemas de moderaci\u00f3n de Google. Esto hace que todo eso quede visible para cualquiera.<\/p>\n<p>La novedad de Google consiste en introducir una funci\u00f3n que permite a los propietarios de negocios denunciar directamente esas extorsiones. Si un ciberdelincuente amenaza con poner m\u00faltiples rese\u00f1as negativas, pueden denunciarlo.<\/p>\n<p><\/span><span data-v-a68d2b9e readability=\"54.422279792746\"><\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que, como ocurre con el <a href=\"https:\/\/www.redeszone.net\/tutoriales\/seguridad\/tipos-ransomware\/\">ransomware<\/a>, el hecho de pagar no significa que cese el problema, sino que podr\u00eda dar lugar a que sigan pidiendo dinero. Los atacantes saben que<strong> las rese\u00f1as tienen una gran importancia<\/strong> para los consumidores, por lo que lo utilizan como un arma.<\/p>\n<p>Las <strong>pol\u00edticas de Google<\/strong> son claras: est\u00e1 <a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114?hl=en#zippy=%2Cfake-engagement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prohibido poner rese\u00f1as falsas<\/a>, extorsionar o poner contenido da\u00f1ino. Aunque existen filtros, el problema es que, en muchos casos, los atacantes logran pasarlos y eso supone que una empresa puede recibir muchas rese\u00f1as negativas y falsas, con las p\u00e9rdidas que ello conlleva.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en la secci\u00f3n de Google donde informan de <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/16404809?hl=en&amp;ref_topic=4596755&amp;sjid=11303242593255260474-NC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">c\u00f3mo reportar rese\u00f1as falsas<\/a> y el <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/contact\/merchant_extortion?sjid=7376346958761187669-EU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulario<\/a> para rellenar ese reporte.<\/p>\n<div class=\"gaz-tablepress \" readability=\"6\">\n<div class=\"child-table\" readability=\"7\">\n<p><b>Impacto de las rese\u00f1as falsas<\/b><\/p>\n<table id=\"tablepress-1185-no-10\" class=\"tablepress table-block block-collapse-amp tablepress-id-1185\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1 odd\">\n<th class=\"column-1\">Indicador<\/th>\n<th class=\"column-2\">Valor<\/th>\n<th class=\"column-3\">Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\" readability=\"7\">\n<tr class=\"row-2 even\" readability=\"4\">\n<td class=\"column-1\">P\u00e9rdidas globales anuales<\/td>\n<td class=\"column-2\">787.700 millones de euros<\/td>\n<td class=\"column-3\">Comisi\u00f3n Europea<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\" readability=\"4\">\n<td class=\"column-1\">Ca\u00edda de ventas por rese\u00f1a falsa<\/td>\n<td class=\"column-2\">Hasta un 20%<\/td>\n<td class=\"column-3\">Estudio de Harvard Business School<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\" readability=\"2\">\n<td class=\"column-1\">Negocios afectados en Espa\u00f1a<\/td>\n<td class=\"column-2\">32% de las PYMEs<\/td>\n<td class=\"column-3\">Informe de INCIBE<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5 odd\" readability=\"4\">\n<td class=\"column-1\">Consumidores que conf\u00edan en rese\u00f1as<\/td>\n<td class=\"column-2\">88% (equivalente a recomendaci\u00f3n personal)<\/td>\n<td class=\"column-3\">BrightLocal<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Respuesta m\u00e1s directa<\/h2>\n<p>La nueva funci\u00f3n de Google, pretende dar una <strong>respuesta m\u00e1s directa<\/strong> a un problema que est\u00e1 en auge. Va a ofrecer un formulario sencillo, en el que los comerciantes puedan denunciar estas pr\u00e1cticas, para alertar lo antes posible y poder solucionarlo. Es un proceso sencillo y ahorrar\u00e1 tiempo a las empresas.<\/p>\n<p>Seg\u00fan indican, los empresarios necesitan<strong> guardar todo tipo de pruebas<\/strong> que permitan demostrar que se trata de una estafa. Por ejemplo, capturas de pantalla, mensajes o correos electr\u00f3nicos que hayan enviado los cibercriminales. Todo eso ayuda para que Google elimine cuanto antes esas rese\u00f1as negativas que han puesto los atacantes para extorsionar.<\/p>\n<p>En cualquier caso, el consejo es claro: <strong>nunca hay que interactuar<\/strong> con los que extorsionen con este tipo de rese\u00f1as, ni realizar pagos, ni seguir las indicaciones que den. Esto solo servir\u00eda para que contin\u00faen este tipo de ataques y afecten a m\u00e1s empresas. Es lo mismo que debes hacer si, como usuario particular, eres v\u00edctima de un ataque de ransomware. Desde <a href=\"https:\/\/www.incibe.es\/ciudadania\/blog\/no-pagues-ningun-rescate-si-un-ransomware-ha-cifrado-tu-informacion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">INCIBE<\/a>, el Instituto Nacional de Ciberseguridad de Espa\u00f1a, recomiendan no pagar nunca.<\/p>\n<p>En definitiva, Google Maps quiere dar facilidades a las empresas que sufren extorsiones por parte de quienes publican rese\u00f1as negativas falsas, simplemente para pedir dinero. Ahora, los empresarios van a poder utilizar un formulario y denunciar lo antes posible.<\/p>\n<section class=\"post-faq\" data-mrf-recirculation=\"article-faq-module\" readability=\"31\">\n<h2 class=\"post-faq__title\"> Preguntas frecuentes <\/h2>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"27\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 buscan los atacantes con estas rese\u00f1as negativas?<\/span> <\/summary>\n<p> Lo que buscan es presionar a los empresarios para que paguen y as\u00ed eliminar esas rese\u00f1as. <\/p>\n<\/details>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"29\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfHay filtros para evitar rese\u00f1as falsas?<\/span> <\/summary>\n<p> Existen filtros, pero no siempre son efectivos. Los atacantes pueden saltarse esos filtros y poner comentarios falsos. <\/p>\n<\/details>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"31\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 tipo de negocios pueden verse afectados?<\/span> <\/summary>\n<p> Puede afectar a negocios de todo tipo, como restaurantes, hoteles o tiendas variadas. Normalmente, van a apuntar a servicios en los que la opini\u00f3n de los clientes sea importante. <\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<p> <\/span><!----><!----><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los piratas inform\u00e1ticos pueden utilizar muchas estrategias para lanzar ataques y robar datos personales. En ocasiones, la estrategia consiste en provocar alg\u00fan da\u00f1o, algo que afecte a una empresa o a alg\u00fan usuario dom\u00e9stico, y pedir dinero para que cese ese problema. 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