{"id":2087,"date":"2021-02-23T19:00:26","date_gmt":"2021-02-23T19:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redeszone.net\/?post_type=tutoriales&p=378886"},"modified":"2021-02-23T19:00:26","modified_gmt":"2021-02-23T19:00:26","slug":"mi-ordenador-solo-se-conecta-al-wifi-24-ghz-y-no-al-5g-que-hago","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/02\/23\/mi-ordenador-solo-se-conecta-al-wifi-24-ghz-y-no-al-5g-que-hago\/","title":{"rendered":"Mi ordenador s\u00f3lo se conecta al WiFi 2,4 Ghz y no al 5G, \u00bfqu\u00e9 hago?"},"content":{"rendered":"

Este tutorial lo hemos dividido en dos partes bien diferenciadas, las comprobaciones que debemos hacer en nuestro router inal\u00e1mbrico<\/strong>, y tambi\u00e9n las comprobaciones que debemos hacer en nuestro ordenador o smartphone<\/strong>. Os recomendamos seguir paso a paso todas las comprobaciones, para intentar dar con el error, y posteriormente solucionarlo.<\/p>\n

Comprobaciones que debes hacer en el router<\/h2>\n

La mayor\u00eda de errores de fallo de conexi\u00f3n en 5G es por culpa de una mala configuraci\u00f3n del router, o que directamente no soporta doble banda simult\u00e1nea. Debemos recordar que, para entrar en el router, debemos hacerlo con un navegador web poniendo en la barra de direcciones la puerta de enlace predeterminada del router. \u00bfC\u00f3mo podemos saber cu\u00e1l es la puerta de enlace predeterminada (el router)? Nos vamos a \u00abInicio\u00bb y ponemos \u00abcmd\u00bb y pulsamos enter, para entrar directamente en el s\u00edmbolo del sistema de Windows.<\/p>\n

Una vez aqu\u00ed, debemos ejecutar la siguiente orden y pulsar enter: \u00abipconfig\u00bb. Cuando hayamos ejecutado este comando, nos aparecer\u00e1 \u00abPuerta de enlace predeterminada\u00bb y seguido de una direcci\u00f3n IP, normalmente la puerta de enlace predeterminada en los routers es: 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 192.168.50.1 y 192.168.178.1, pero lo mejor es que ve\u00e1is qu\u00e9 IP ten\u00e9is vosotros, y con el navegador web pon\u00e9is esto en la barra de direcciones: http:\/\/192.168.1.1<\/p>\n

\u00bfNuestro router es doble banda simult\u00e1nea con WiFi 5G?<\/h3>\n

Lo primero que debemos tener en cuenta, es que, para poder conectarnos a la banda de 5G, nuestro router debe ser doble banda simult\u00e1nea, o al menos, emitiendo en la banda de 5G. Esto se sabe mirando el modelo de router, si es \u00abAC\u00bb o \u00abAX\u00bb entonces s\u00ed es doble banda simult\u00e1nea. Sin embargo, si nuestro router indica que es \u00abN\u00bb, entonces es posible que no sea doble banda simult\u00e1nea. Antes de continuar a comprobar diferentes aspectos de nuestro router, debemos asegurarnos de que nuestro router, efectivamente, soporta la banda de 5G.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 activada la red WiFi de 5G?<\/h3>\n

Si nuestro router es compatible con la banda de 5G, deberemos entrar en el firmware y comprobar si realmente est\u00e1 activada o no esta banda de frecuencias. En la secci\u00f3n de \u00abWireless\u00bb, deberemos ver alg\u00fan men\u00fa que nos indique si est\u00e1 la banda de frecuencias activada o desactivada. Algunos routers tienen el mismo bot\u00f3n f\u00edsico para activar el WPS y para activar\/desactivar la banda de frecuencias WiFi, por lo que es posible, que la hayamos apagado sin querer.<\/p>\n

Si tienes el router de Movistar, deber\u00e1s entrar en la secci\u00f3n de \u00abWiFi Plus\u00bb que hace referencia a la banda de 5G, mientras que \u00abWiFi\u00bb hace referencia a la de 2.4G. En este men\u00fa de configuraci\u00f3n, podr\u00e1s ver una opci\u00f3n llamada \u00abEstado Red Inal\u00e1mbrica\u00bb y debe estar marcado \u00abActivado\u00bb.<\/p>\n

\"Cambiar<\/p>\n

Una vez que lo hayamos comprobado, pinchamos en aplicar cambios, y comprobaremos con el cliente WiFi si ya podemos detectarla.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 el SSID (nombre de red WiFi) oculto?<\/h3>\n

Por defecto, en todos los routers WiFi, APs y PLC con WiFi, el nombre de la red WiFi siempre se muestra, pero es posible que lo hayas ocultado y no te acuerdes, o que hayas configurado incorrectamente el router por error. Para verificar si el SSID est\u00e1 oculto, lo m\u00e1s f\u00e1cil es entrar en la configuraci\u00f3n avanzada de tu router, y ver si tenemos activada la opci\u00f3n de \u00abOcultar red WiFi\u00bb. Dependiendo del modelo del router, estar\u00e1 en una ubicaci\u00f3n u otra.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 canal est\u00e1 emitiendo?<\/h3>\n

La banda de 5GHz tiene diferentes canales WiFi para emitir, en RedesZone hemos explicado anteriormente qu\u00e9 canales est\u00e1n disponibles en esta banda, y cu\u00e1les son sus principales caracter\u00edsticas. Normalmente los routers emiten en los canales 36, 40, 44 y 48, son los llamados canales U-NII-1, tambi\u00e9n tenemos los canales 52, 56, 60 y 64, con los llamados canales U-NII-2A, y finalmente tenemos los canales 100, 104, 108 y 112 o superiores, que son los canales U-NII-2C. A partir del canal 149 son los llamados U-NII-3.<\/p>\n

<\/p>\n

Algunas tarjetas WiFi solamente soportan los canales WiFi de 5G que est\u00e1n ubicados en los \u00abcanales bajos\u00bb, es decir, los canales 36, 40, 44 y 48. Si nosotros estamos emitiendo en el canal 100, y el cliente WiFi no es compatible con esta banda de frecuencias, pues l\u00f3gicamente no ser\u00e1 capaz de \u00abver\u00bb ninguna red WiFi. En la imagen anterior tenemos el canal en autom\u00e1tico, como pod\u00e9is ver, autom\u00e1ticamente ha elegido el canal 108 para emitir, por lo si tuvi\u00e9ramos una tarjeta WiFi antigua, no podr\u00edamos conectarnos.<\/p>\n

Comprobaciones en tu PC o smartphone<\/h2>\n

Una vez que ya hemos hecho todas las comprobaciones en el router, si no somos capaces a\u00fan de conectarnos correctamente a la red de 5G, entonces deberemos seguir los siguientes pasos para comprobar y empezar a descartar posibles problemas.<\/p>\n

\u00bfMi tarjeta WiFi es compatible con 5G?<\/h3>\n

Lo primero que debemos saber es si nuestra tarjeta WiFi es compatible con la banda de 5GHz. \u00bfC\u00f3mo podemos saberlo? Si nos vamos a \u00abPanel de control \/ Centro de redes \/ Cambiar configuraci\u00f3n del adaptador\u00bb podremos ver el modelo exacto de nuestra tarjeta WiFi. Si no nos aparece, podremos utilizar programas como AIDA64 para saber el modelo exacto de la tarjeta de red WiFi que tenemos instalada.<\/p>\n

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Cuando sepamos el modelo, entonces deberemos irnos a la web oficial del fabricante, y ver las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de esta tarjeta. Deber\u00e1 indicar por alg\u00fan sitio la compatibilidad con los est\u00e1ndares 802.11a\/ac\/ax, si no soporta estos est\u00e1ndares, significa que no soporta la banda de 5G, y que tendr\u00e1s que conectarte a la banda de 2.4G siempre. En caso de aparecer que es compatible con WiFi 5 o WiFi 6, podemos afirmar que s\u00ed es compatible con la banda de 5G.<\/p>\n

\u00bfEs compatible mi tarjeta WiFi con el canal utilizado por el router?<\/h3>\n

En caso de que nuestra tarjeta s\u00ed sea compatible con WiFi 5, pero sigamos sin \u00abver\u00bb la red WiFi, verificad el canal de emisi\u00f3n del router, y aseguraos que est\u00e1is emitiendo en los canales \u00abbajos\u00bb 36, 40 44 y 48. Tal y como os hemos explicado anteriormente, hay tarjetas WiFi que son compatibles con 5G, pero solamente para los \u00abcanales bajos\u00bb, no siendo compatible para los canales 100, 104, 108 y 112, por tanto, deb\u00e9is entrar en vuestro router y mirar en qu\u00e9 canal est\u00e1 emitiendo.<\/p>\n

<\/p>\n

Tambi\u00e9n pod\u00e9is usar programas como WiFi Analyzer para Android o el programa Acrylic WiFi Home para ver los canales WiFi, tanto de 2.4G como de 5G, pero esto deber\u00e1s usarlo en un equipo que s\u00ed sea capaz de \u00abver\u00bb la red WiFi, porque si lo utilizamos en el ordenador que no puede conectarse a la red de 5G, seguiremos sin ver la red WiFi y sin saber en qu\u00e9 canal est\u00e1 emitiendo.<\/p>\n

\u00bfEstoy cerca del router WiFi?<\/h3>\n

La banda de 5GHz tiene menos alcance que la banda de 2.4GHz, si estamos muy lejos del router, pero vemos la banda de 2.4GHz, es muy posible que la banda de 5G no al ve\u00e1mos por el simple hecho de que estamos demasiado lejos. Dependiendo de la tarjeta WiFi que estemos utilizando, podremos conectarnos m\u00e1s lejos o m\u00e1s cerca del router principal. Por tanto, si un ordenador si es capaz de conectarse desde la posici\u00f3n donde est\u00e1s actualmente, pero el otro ordenador no, es muy posible que sea problema de cobertura WiFi.<\/p>\n

\u00bfMe he conectado antes a la red de 5G y ahora no me deja?<\/h3>\n

Si ya te has conectado a la banda de 5GHz en el pasado, pero ahora no te deja, verifica que hayas eliminado la red WiFi recordada en Windows. Esto es muy importante, porque si has cambiado la contrase\u00f1a, Windows detectar\u00e1 que no es correcta y aparecer\u00e1 al final del listado de redes WiFi disponibles. Os recomendamos ir a la secci\u00f3n de redes WiFi recordadas, y pinchar en \u00abOlvidar red\u00bb, para posteriormente volver a conectaros nuevamente. Probablemente hayas solucionado el problema por el simple hecho de olvidar la red recordada, y conectarnos de nuevo.<\/p>\n

Esperamos que con estos consejos hay\u00e1is podido conectar con la banda de 5G, mucho m\u00e1s r\u00e1pida y recomendable que utilizar la de 2.4G, pero deb\u00e9is recordar que esta banda de frecuencias tiene menos alcance que la de 2.4G, por tanto, deb\u00e9is estar m\u00e1s cerca del router, punto de acceso o PLC con WiFi, de lo contrario, no podr\u00e9is conectar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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