{"id":209331,"date":"2026-10-21T13:54:46","date_gmt":"2026-10-21T13:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redeszone.net\/noticias\/seguridad\/europa-cansa-booking-expedienta-plataforma\/"},"modified":"2026-10-21T13:54:46","modified_gmt":"2026-10-21T13:54:46","slug":"europa-se-cansa-de-las-estafas-en-booking-y-expedienta-a-la-plataforma","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2026\/10\/21\/europa-se-cansa-de-las-estafas-en-booking-y-expedienta-a-la-plataforma\/","title":{"rendered":"Europa se cansa de las estafas en Booking y expedienta a la plataforma"},"content":{"rendered":"<div data-v-5543dae0 readability=\"31.35\">\n<p>En los \u00faltimos meses nos hemos hecho eco en varias ocasiones de <a href=\"https:\/\/www.redeszone.net\/noticias\/seguridad\/nueva-campana-maliciosa-booking-evitar\/\">estafas relacionadas con Booking<\/a>. Los clientes reciben un <strong>mensaje de WhatsApp<\/strong> suplantando la identidad de un hotel que han contratado a trav\u00e9s de esta plataforma, donde solicitan realizar un pago o dar ciertos datos. Se trata de una estafa, de un ataque de <strong>phishing<\/strong>. Ahora, <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/news\/commission-investigate-how-bookingcom-combats-scams-and-fraud-under-digital-services-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la Comisi\u00f3n Europea ha decidido expedientar<\/a> a esta empresa para investigar si ha cumplido con sus obligaciones bajo la <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/es\/policies\/digital-services-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ley de Servicios Digitales<\/a> (DSA, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n<\/div>\n<div data-v-5543dae0 readability=\"59.935725871857\"><span data-v-5543dae0 readability=\"17.659362549801\"><\/p>\n<h2>La Comisi\u00f3n Europea investiga a Booking.com<\/h2>\n<p>Con fecha de 21 de octubre, la <strong>Comisi\u00f3n Europea<\/strong> ha anunciado la apertura de un procedimiento formal para investigar si Booking.com ha actuado correctamente con las estafas relacionadas con su plataforma. Esta investigaci\u00f3n se centra en tres cuestiones concretas:<\/p>\n<ul>\n<li>Anuncios de alojamiento fraudulentos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.redeszone.net\/tutoriales\/seguridad\/tipos-phishing-movil-seguridad\/\">Estafas de phishing<\/a> que utilizan datos de las reservas.<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de los alojamientos que pagan por aparecer mejor posicionados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En primer lugar, la Comisi\u00f3n Europea quiere analizar si Booking identifica, eval\u00faa y reduce de forma correcta los <strong>riesgos asociados a anuncios falsos<\/strong>, alojamientos que realmente no existen y ofertas que no cumplen con la normativa vigente.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n va a investigar si los datos de reservas y hu\u00e9spedes compartidos con los alojamientos, as\u00ed como el funcionamiento del sistema de mensajer\u00eda, pueden <strong>facilitar estafas y solicitudes de pagos fraudulentos<\/strong> y si la empresa act\u00faa correctamente para evitar que esto ocurra.<\/p>\n<p><\/span><span data-v-5543dae0 readability=\"15\"><\/p>\n<p>Por otra parte, desde Bruselas van a analizar si los <strong>alojamientos que pagan para mejorar su posici\u00f3n<\/strong> en los resultados se identifican claramente como publicidad, para que los usuarios tengan conocimiento al respecto.<\/p>\n<p>Puedes ver un tuit publicado por parte de la Comisi\u00f3n Europea haciendo menci\u00f3n a este tema:<\/p>\n<blockquote class=\"gaz-tweet\" onclick=\"window.open('https:\/\/x.com\/EU_Commission\/status\/2112897027336261878', '_blank').focus()\">\n<div class=\"gaz-tweet__card\" readability=\"6.5\">\n<div class=\"gaz-tweet__body\" readability=\"37.5\">\n<div class=\"gaz-tweet__text\" readability=\"39\"> Booking a holiday should be exciting, not risky.<\/p>\n<p>Europeans deserve to book with confidence, knowing platforms are taking their safety seriously. We\u2019ll make sure they live up to their responsibilities.<\/p>\n<p>\ud83d\udd17 More: https:\/\/t.co\/PdRBQHxfJN https:\/\/t.co\/PaxZGfGH6J <\/p>\n<\/div>\n<p> 21 de octubre, 2026 \u2022 15:21 <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/blockquote>\n<h2>Una reserva puede acabar en una estafa<\/h2>\n<p>El problema principal est\u00e1 relacionado con las <strong>estafas<\/strong>, con los ataques de phishing, relacionados con Booking. Desde RedesZone hemos podido comprobar muchos casos en los que recibimos mensajes relacionados con una reserva que hemos realizado a trav\u00e9s de Booking. Se ponen en contacto con nosotros mostrando ciertos datos y solicitando realizar un pago.<\/p>\n<p><\/span><span data-v-5543dae0 readability=\"27.741626794258\"><\/p>\n<p>Esos datos los pueden obtener si un atacante ha logrado<strong> acceder a la cuenta de Booking<\/strong> del hotel en cuesti\u00f3n. A partir de ah\u00ed, pueden crear una estafa bastante convincente, mostrando las fechas exactas en las que vas a viajar y todos los datos personales, para que la v\u00edctima pague a trav\u00e9s de un link falso o inicie sesi\u00f3n desde una p\u00e1gina no oficial.<\/p>\n<figure class=\"post-article__content-img\"><picture><source media=\"(max-width: 480px)\" srcset=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/europa-se-cansa-de-las-estafas-en-booking-y-expedienta-a-la-plataforma.jpg?x=480&amp;quality=80\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/europa-se-cansa-de-las-estafas-en-booking-y-expedienta-a-la-plataforma.jpg\" alt=\"Imagen de Booking.com\">\n<\/picture><figcaption>Imagen en la que aparece el logo de Booking.com \/ Foto: Flickr<\/figcaption><\/figure>\n<p>No siempre es f\u00e1cil <a href=\"https:\/\/www.redeszone.net\/noticias\/seguridad\/hotel-booking-detectar-mensaje-estafa\/\">detectar estafas de Booking<\/a>, ya que los cibercriminales son capaces de crear sitios web que realmente parecen leg\u00edtimos. Adem\u00e1s, contactan por WhatsApp o correo electr\u00f3nico, como si realmente se tratara de alguien del alojamiento.<\/p>\n<p>La <strong>Ley de Servicios Digitales<\/strong> regula las obligaciones que tienen empresas como Booking y otras grandes plataformas para abordar riesgos, gestionar contenidos ilegales o mejorar la transparencia de la publicidad. Por ello, corresponde a Booking una parte importante de la seguridad de sus clientes. Les corresponde evaluar los riesgos previsibles y adoptar medidas necesarias.<\/p>\n<p>Lo cierto es que estas estafas relacionadas con Booking est\u00e1n presentes desde hace muchos meses. Especialmente, se han intensificado en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Sin embargo, no hemos visto que se hayan reducido los intentos de estafa.<\/p>\n<section class=\"post-faq\" data-mrf-recirculation=\"article-faq-module\" readability=\"39.5\">\n<h2 class=\"post-faq__title\"> Preguntas frecuentes <\/h2>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"33\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 es la Ley de Servicios Digitales (DSA) que investiga a Booking.com?<\/span> <\/summary>\n<p> La Ley de Servicios Digitales es una normativa europea que regula las obligaciones de las grandes plataformas en l\u00ednea para gestionar contenidos ilegales, reducir riesgos y mejorar la transparencia publicitaria. Afecta a empresas como Booking, Amazon o Meta, entre otras grandes tecnol\u00f3gicas que operan en la Uni\u00f3n Europea. <\/p>\n<\/details>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"33\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 consecuencias puede tener para Booking.com el expediente de la Comisi\u00f3n Europea?<\/span> <\/summary>\n<p> Si la investigaci\u00f3n confirma incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales, Booking.com podr\u00eda enfrentarse a sanciones econ\u00f3micas que, seg\u00fan este reglamento, pueden alcanzar hasta el 6% de su facturaci\u00f3n global anual. Tambi\u00e9n podr\u00eda ser obligada a implementar cambios en sus sistemas de seguridad y transparencia. <\/p>\n<\/details>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"32\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber si un mensaje sobre mi reserva de Booking es una estafa de phishing?<\/span> <\/summary>\n<p> Desconf\u00eda de mensajes que soliciten pagos urgentes por WhatsApp o correo electr\u00f3nico, aunque incluyan datos reales de tu reserva como fechas o nombre del hotel. Verifica siempre a trav\u00e9s de la app oficial de Booking o contactando directamente con el alojamiento por canales verificados, nunca mediante enlaces recibidos. <\/p>\n<\/details>\n<details class=\"post-faq__item\" readability=\"31\">\n<summary class=\"post-faq__question\"> <span class=\"post-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si he sido v\u00edctima de una estafa de phishing relacionada con Booking?<\/span> <\/summary>\n<p> Contacta de inmediato con tu banco para intentar bloquear o revertir el pago si ya lo has realizado, y denuncia el incidente ante las autoridades policiales competentes. Tambi\u00e9n es recomendable informar a Booking a trav\u00e9s de sus canales oficiales de atenci\u00f3n al cliente sobre el intento de fraude. <\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<p> <\/span><!----><!----><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos meses nos hemos hecho eco en varias ocasiones de estafas relacionadas con Booking. 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