{"id":25250,"date":"2021-10-27T01:00:10","date_gmt":"2021-10-27T01:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/es.digitaltrends.com\/?p=881764"},"modified":"2021-10-27T01:00:10","modified_gmt":"2021-10-27T01:00:10","slug":"facebook-y-la-crisis-de-su-generacion-perdida","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/10\/27\/facebook-y-la-crisis-de-su-generacion-perdida\/","title":{"rendered":"Facebook y la crisis de su generaci\u00f3n perdida"},"content":{"rendered":"

Con la aparici\u00f3n de diversas aplicaciones m\u00f3viles en la \u00faltima d\u00e9cada, como TikTok<\/a>, Facebook ha perdido terreno en relaci\u00f3n con el p\u00fablico joven.<\/p>\n

La plataforma de Mark Zuckerberg alguna vez fue inmensamente popular en esa audiencia, pero actualmente no lo es. De hecho, el p\u00fablico adulto joven ve a Facebook como una red social para gente de mediana edad; no lo dicen solo los memes, lo dicen las investigaciones y las cifras oficiales<\/a> de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

A comienzos de este a\u00f1o, un investigador de Facebook comparti\u00f3 algunas estad\u00edsticas alarmantes con sus colegas.<\/p>\n

Los usuarios adolescentes de la aplicaci\u00f3n de Facebook en Estados Unidos hab\u00edan disminuido en un 13 por ciento desde 2019 y se proyectaba que caer\u00edan un 45 por ciento en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os, provocando una disminuci\u00f3n general de los usuarios diarios en el mercado publicitario m\u00e1s lucrativo de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se esperaba que los adultos j\u00f3venes de entre 20 y 30 a\u00f1os disminuyeran en un cuatro por ciento durante el mismo per\u00edodo de tiempo, y para empeorar el panorama, las cifras apuntaban a que cuanto m\u00e1s joven era un usuario, menos en promedio interactuaba regularmente con la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

As\u00ed que, el \u201cproblema del envejecimiento es real\u201d, como escribi\u00f3 el mismo investigador en un memorando. Adem\u00e1s, se predijo que si \u201ccada vez menos adolescentes eligen Facebook a medida que envejecen\u201d la compa\u00f1\u00eda enfrentar\u00eda una disminuci\u00f3n m\u00e1s \u201csevera\u201d de usuarios j\u00f3venes de lo que hab\u00eda considerado.<\/p>\n

Esto fue lo que revel\u00f3 uno de los documentos llevados a la Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores y entregados al Congreso de forma redactada por el asesor legal de Frances Haugen, la exempleada de Facebook que filtr\u00f3 informaci\u00f3n sobre la compa\u00f1\u00eda y que deriv\u00f3 en una investigaci\u00f3n completa expuesta en The Wall Street Journal<\/em>.<\/p>\n

\"Facebook\"<\/a><\/figure>\n

Facebook fue creada por Mark Zuckerberg en 2004 como una plataforma para estudiantes, pero con los a\u00f1os se expandi\u00f3 hasta ser la red social m\u00e1s popular en todo el mundo, con cerca de 2 mil millones de usuarios diarios<\/a>.<\/p>\n

Sin embargo, con el aumento de las c\u00e1maras para selfies<\/em> en los tel\u00e9fonos, las aplicaciones sociales se volvieron m\u00e1s visuales, mientras que Facebook se mantuvo alojando principalmente publicaciones de texto. Es as\u00ed como la plataforma de 17 a\u00f1os de vida ha estado perdiendo a la audiencia m\u00e1s joven.<\/p>\n

Si bien ha estado intentando atraer a usuarios de menos de 30 a\u00f1os desde 2012, con el paso del tiempo la crisis ha ido empeorando. Y si no logra enganchar a la audiencia joven, esta podr\u00eda perder a toda una generaci\u00f3n.<\/p>\n

Esta preocupaci\u00f3n explica por qu\u00e9 la compa\u00f1\u00eda se ha interesado tanto en atraer a los j\u00f3venes e incluso a los preadolescentes a su aplicaci\u00f3n principal e Instagram, creando equipos juveniles dedicados para atenderlos.<\/p>\n

En 2017 se lanz\u00f3 la aplicaci\u00f3n independiente Messenger<\/a> Kids para que los ni\u00f1os de hasta 12 a\u00f1os tuvieran un espacio m\u00e1s seguro para conversar; de hecho, los padres pueden monitorear sus contactos y conversaciones. Tambi\u00e9n existi\u00f3 la idea de una versi\u00f3n de Instagram para ni\u00f1os, pero recientemente se archiv\u00f3 debido a que los legisladores condenaron la iniciativa.<\/p>\n

Sin embargo, los intentos de Facebook tambi\u00e9n se han visto eclipsados por el surgimiento de redes sociales m\u00e1s actuales capaces de atraer a un p\u00fablico joven, algo que Facebook ha comprobado realizando sus propias investigaciones.<\/p>\n

En una presentaci\u00f3n interna de comienzos de 2021, los empleados estimaron que los adolescentes pasan de dos a tres veces m\u00e1s tiempo en TikTok que en Instagram y que Snapchat es el m\u00e9todo preferido de los j\u00f3venes para comunicarse con sus mejores amigos.<\/p>\n

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Por otro lado, est\u00e1 el tema de la reputaci\u00f3n de Facebook. Un grupo de cient\u00edficos de datos de Facebook le present\u00f3 una serie de datos a Chris Cox, director de productos de la compa\u00f1\u00eda, sobre el uso de Facebook e Instagram entre adolescentes y adultos j\u00f3venes.<\/p>\n

La presentaci\u00f3n expuso que para la mayor\u00eda de los adultos j\u00f3venes Facebook es \u201cun lugar para personas de entre 40 y 50 a\u00f1os\u201d, el contenido les parece \u201caburrido, enga\u00f1oso y negativo\u201d y con frecuencia \u201ctienen que pasar por un contenido irrelevante para llegar a lo que les importa\u201d.<\/p>\n

Adem\u00e1s, esta audiencia tiene una \u201camplia gama de asociaciones negativas con Facebook, incluyendo preocupaciones por la privacidad, el impacto en su bienestar y un escaso conocimiento de los servicios relevantes\u201d.<\/p>\n

Asimismo, se mencionaba que la edad de la base de usuarios de Facebook estaba aumentando r\u00e1pidamente y que las personas mayores de 30 en Estados Unidos pasaban en promedio 24 minutos m\u00e1s por d\u00eda en Facebook que los usuarios m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n

Las cifras tambi\u00e9n arrojaron que los registros de cuentas de usuarios menores de 18 a\u00f1os en Facebook se redujeron un 26 por ciento con respecto al a\u00f1o anterior en los cinco pa\u00edses principales de la aplicaci\u00f3n y que los mensajes enviados por adolescentes bajaron un 16 por ciento con respecto al a\u00f1o anterior, mientras que los mensajes enviados por usuarios de entre 20 y 30 a\u00f1os se mantuvieron sin cambios.<\/p>\n

Puede que atraer a una audiencia adolescente sea m\u00e1s complicado, pero en el caso del p\u00fablico veintea\u00f1ero, la compa\u00f1\u00eda lleva tiempo trabajando en ideas. Un documento de noviembre de 2020 revel\u00f3 que los empleados idearon un plan de varios a\u00f1os que buscar\u00eda atraer a adultos j\u00f3venes a Facebook<\/a>.<\/p>\n

Este inclu\u00eda pedirles a los j\u00f3venes que actualicen sus redes de amigos para hacerlas m\u00e1s relevantes, ya que despu\u00e9s de reunir cientos de amigos a lo largo de los a\u00f1os algunas conexiones \u201ca menudo est\u00e1n inactivas y compiten por alcanzar valor\u201d.<\/p>\n

Tambi\u00e9n pretend\u00edan ajustar el algoritmo del feed <\/em>espec\u00edficamente para adultos j\u00f3venes, con el objetivo de probar el cambio en la segunda mitad de este a\u00f1o mostr\u00e1ndoles contenido \u201cdesconectado\u201d de cuentas que no eligieron seguir.<\/p>\n

Y finalmente, los empleados hablaron sobre permitir que los j\u00f3venes establecieran diferentes identidades de perfil para ciertos grupos de Facebook, una versi\u00f3n m\u00e1s visual de la secci\u00f3n de noticias tentativamente llamada Spotlight, \u201cfeeds<\/em> de estado de \u00e1nimo\u201d para aumentar las \u201cvisitas y la participaci\u00f3n\u201d e incluso la posibilidad de integrar curr\u00edculos y buscar trabajo en un canal especializado para competir con LinkedIn.<\/p>\n

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Los documentos filtrados han revelado que la base de usuarios que va envejeciendo es una gran amenaza existencial a largo plazo para la empresa, y si bien Facebook est\u00e1 poniendo gran parte de su esfuerzo en corregir el problema, hay pocos indicios de que su estrategia est\u00e9 funcionando.<\/p>\n

Qui\u00e9n sabe qu\u00e9 pasar\u00e1 con Facebook en el futuro, ni siquiera la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 muy segura. Chris Cox dijo en marzo que \u201ces demasiado pronto para evaluar la efectividad de nuestro conjunto actual de apuestas para adolescentes en Instagram y adultos j\u00f3venes en Facebook, y si son suficientes dado el panorama competitivo actual\u201d.<\/p>\n

Pero bueno, si los planes de Facebook no funcionan, lo m\u00e1s probable es que se mantenga albergando a una audiencia cada vez de mayor edad, siendo los m\u00e1s j\u00f3venes aquellos que siendo estudiante se crearon una cuenta a fines de la d\u00e9cada del 2000 y siguen volviendo a la plataforma por una dosis de nostalgia.<\/p>\n

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