{"id":26865,"date":"2021-11-06T15:10:43","date_gmt":"2021-11-06T15:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redeszone.net\/?post_type=tutoriales&p=463437"},"modified":"2021-11-06T15:10:43","modified_gmt":"2021-11-06T15:10:43","slug":"tienes-problemas-al-imprimir-revisa-que-puertos-abrir-en-tu-impresora","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/11\/06\/tienes-problemas-al-imprimir-revisa-que-puertos-abrir-en-tu-impresora\/","title":{"rendered":"\u00bfTienes problemas al imprimir? Revisa qu\u00e9 puertos abrir en tu impresora"},"content":{"rendered":"
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Lo primero que vamos a hacer es comprobar una serie de cosas donde es m\u00e1s probable que est\u00e9 la causa por este error. Si con esto no conseguimos solucionar el problema y falla la impresora, veremos qu\u00e9 puertos abrir.<\/p>\n

Cosas que tenemos que revisar si falla la impresora<\/h2>\n

Cada vez es m\u00e1s com\u00fan tener en nuestros hogares una impresora IP o impresora Wi-Fi. Este tipo de impresoras son m\u00e1s vers\u00e1tiles al poder prescindir del ordenador como intermediario, pero tambi\u00e9n estaremos expuestos a m\u00e1s fallos porque requieren una mayor configuraci\u00f3n.<\/p>\n

Uno de los m\u00e1s t\u00edpicos por los que falla la impresora es porque tenemos problemas de conexi\u00f3n con el Wi-Fi<\/strong>. En este sentido, si tenemos la impresora colocada lejos del router, puede que la distancia sea el problema y tengamos cortes intermitentes. La soluci\u00f3n pasa por tener la impresora bien colocada con espacio libre a su alrededor, y si es necesario, a\u00f1adir un repetidor Wi-Fi o el equipamiento de red correspondiente.<\/p>\n<\/div>\n

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Tambi\u00e9n debemos tener en cuenta los drivers desactualizados o conflictivos<\/strong>. Esto suele suceder tras la actualizaci\u00f3n del sistema operativo y la soluci\u00f3n pasa por poner unos controladores m\u00e1s modernos. Otro fallo puede estar en la incompatibilidad con el est\u00e1ndar de seguridad del router<\/strong>. Por ejemplo, nuestro router est\u00e1 trabajando con el cifrado WPA3 y falla la impresora porque s\u00f3lo es compatible con una versi\u00f3n anterior como el WPA2-PSK.<\/p>\n

Adem\u00e1s debemos revisar la asignaci\u00f3n de IP <\/strong>porque tenga seleccionada una que no le corresponda. Un caso podr\u00eda ser que est\u00e9 utilizando la misma IP que otro dispositivo y tengamos un conflicto de IP. Tambi\u00e9n habr\u00eda que revisar que est\u00e9 dentro del mismo rango de red que nuestro router uno de los m\u00e1s t\u00edpicos es 192.168.1.X.<\/p>\n

Si tenemos un ordenador con Windows comprobaremos que tenemos la detecci\u00f3n de redes activada<\/strong>. Para ello ir\u00edamos a \u00abPanel de control<\/strong>\u00ab, entramos en \u00abRedes e Internet<\/strong>, Centro de redes y recursos compartidos<\/strong> y Cambiar configuraci\u00f3n de uso compartido avanzado<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

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Para finalizar, si la impresora est\u00e1 conectada por cable de red<\/strong> debemos revisar si est\u00e1 en buen estado<\/strong>. Si falla la impresora todav\u00eda entonces podemos mirar los puertos.<\/p>\n

El puerto WSD puede ser el culpable cuando falla la impresora<\/h2>\n

Este puede ser uno de los problemas t\u00edpicos cuando instalamos una impresora en red. Por si no lo sab\u00e9is, el puerto WSD (Servicios web para Dispositivos)<\/strong> nos permite descubrir impresoras y otros dispositivos en la red. Aqu\u00ed se utiliza el protocolo WSD que est\u00e1 dise\u00f1ado para el control autom\u00e1tico, el descubrimiento y la configuraci\u00f3n. En la pr\u00e1ctica, su gesti\u00f3n no es tan buena como, por ejemplo, con el TCP. El problema est\u00e1 en cuando vas agregando impresoras en el servidor de impresi\u00f3n, y llegamos a 30 puertos WSD, y es que dejan de autogenerarse autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

As\u00ed cuando se trabaja con el puerto WSD, en bastantes ocasiones suele generar problemas como:<\/p>\n

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  • Se detiene la cola de impresi\u00f3n tras instalar el controlador de impresora servicios web para dispositivos (WSD) en ordenadores con Windows 7, 8 o 10.<\/li>\n
  • El proceso de cola de impresi\u00f3n se puede parar y reiniciar varias veces. Esto nos obligar\u00eda a reiniciar la impresora.<\/li>\n
  • Esa inestabilidad que se genera en la cola de impresi\u00f3n impide que los trabajos de impresi\u00f3n se liberen.<\/li>\n
  • Se aprecia que los puertos WSD son inservibles al no estar asociados correctamente a ninguna impresora.<\/li>\n
  • Vemos como nuestra impresora aparece como sin conexi\u00f3n o desconectada.<\/li>\n<\/ul>\n

    En estos casos, la soluci\u00f3n pasa por poner una IP a la impresora utilizando el est\u00e1ndar TCP\/IP. Tambi\u00e9n es recomendable que el puerto WSD que se cre\u00f3 para esa impresora se borre manualmente.<\/p>\n

    C\u00f3mo cambiar el puerto en una impresora en Windows<\/h2>\n

    Si queremos cambiar el puerto porque falla la impresora en Windows 10 vamos a seguir estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Vamos al Men\u00fa de inicio<\/strong> de Windows.<\/li>\n
    2. Escribimos Panel de control<\/strong> y pulsamos enter.<\/li>\n
    3. All\u00ed buscamos Dispositivos e impresoras<\/strong> y hacemos clic.<\/li>\n<\/ol>\n

      <\/p>\n

      All\u00ed lo primero que tenemos que hacer es dirigirnos a nuestra secci\u00f3n de impresoras e identificar la nuestra. Un buen punto de partida es que la tengamos como predeterminada para no tener problemas. Si no lo hacemos as\u00ed, no sabr\u00eda cu\u00e1l utilizar porque a veces contamos con varias o se instalan algunas virtuales con otros programas.<\/p>\n

      Por lo tanto, si queremos predeterminar nuestra impresora<\/strong>, hacemos clic sobre ella, pulsamos con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n y veremos estas opciones:<\/p>\n

      <\/p>\n

      Aqu\u00ed lo que tenemos que hacer es seleccionar la opci\u00f3n Establecer como impresora predeterminada<\/strong>. El tic verde nos indica que esa es nuestra impresora por defecto. En este momento no estar\u00eda de m\u00e1s comprobar si con esto se ha solucionado el problema. En caso contrario, tendr\u00edamos que mirar los puertos ya que falla la impresora y no hemos solucionado el problema.<\/p>\n

      Despu\u00e9s para mirar el tema puertos, con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n pulsaremos de nuevo en nuestra impresora y haremos clic en Propiedades de impresora<\/strong>.<\/p>\n

      <\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, vamos a ver de manera pr\u00e1ctica como un ejemplo el cambio del puerto para solucionar cunado falla la impresora y no imprime.<\/p>\n

      Ejemplo pr\u00e1ctico para cambiar el puerto de una impresora<\/h3>\n

      Independientemente de la marca de la impresora tenemos que seguir los pasos que indicamos anteriormente. Este ser\u00eda un ejemplo con una impresora HP, que tras pulsar en Propiedades de impresora<\/strong> e ir a la pesta\u00f1a Puertos<\/strong> ver\u00edamos una pantalla como esta:<\/p>\n

      <\/p>\n

      Aqu\u00ed en la ventana desplegable podr\u00edamos seleccionar hacer clic en la opci\u00f3n correspondiente suponiendo que est\u00e9 disponible. Es bastante probable que tengamos que abrir nosotros el puerto:<\/p>\n

        \n
      1. Para ello pulsamos en Agregar puerto<\/strong>.<\/li>\n
      2. Entonces seguimos las instrucciones que nos van indicando, primero ponemos Standard TCP \/IP Port<\/strong> y despu\u00e9s a\u00f1adimos la IP de nuestra impresora cuando nos lo solicite. Lo ideal es que esta IP local la teng\u00e1is asignada manualmente en el DHCP est\u00e1tico del router o en la propia impresora si lo permite. As\u00ed te aseguras que siempre sea la misma y no se produzcan fallos.<\/li>\n<\/ol>\n

        Luego terminar\u00edamos pulsando el bot\u00f3n Eliminar puerto<\/strong> y borrando el puerto WSD si ten\u00eda puesto uno. Esto se hace por si en alguna actualizaci\u00f3n lo vuelve a recuperar. Tambi\u00e9n tener puestos los \u00faltimos drivers del fabricante es muy recomendable.<\/p>\n

        Este ser\u00eda otro ejemplo con una impresora diferente, como pod\u00e9is ver el proceso es id\u00e9ntico:<\/p>\n

        <\/p>\n

        Tal y como hab\u00e9is visto, si falla tu impresora por tener un problema con los puertos, ya sab\u00e9is c\u00f3mo pod\u00e9is resolverlo e imprimir de forma correcta sin tener muchos problemas.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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