{"id":5097,"date":"2021-04-21T17:41:00","date_gmt":"2021-04-21T17:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/es.digitaltrends.com\/?p=106259"},"modified":"2021-04-21T17:41:00","modified_gmt":"2021-04-21T17:41:00","slug":"los-problemas-del-moto-g6-g6-plus-y-g6-play-mas-comunes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/04\/21\/los-problemas-del-moto-g6-g6-plus-y-g6-play-mas-comunes\/","title":{"rendered":"Los problemas del Moto G6, G6 Plus y G6 Play m\u00e1s comunes"},"content":{"rendered":"<p>Los tel\u00e9fonos fabricados por Motorola son conocidos por ofrecer un gran equilibrio entre calidad y precio para los usuarios que quieran ingresar a la gama media. Sin embargo, cualquier dispositivo de cualquier marca puede llegar a fallar ocasionalmente, y estos no son la excepci\u00f3n. Si la bater\u00eda de tu Moto G6 no carga, el altavoz no funciona o est\u00e1 experimentando alguna otra dificultad, este art\u00edculo en el que hemos compilado algunos de los problemas del Moto G6, G6 Plus y G6 Play m\u00e1s frecuentes, as\u00ed como sus posibles soluciones, te resultar\u00e1 de gran utilidad.<\/p>\n<h3>Te va a interesar:<\/h3>\n<h2>Problema: desconexi\u00f3n repentina del wifi<\/h2>\n<p>Algunos propietarios del Moto G6 Plus informan que el acceso a <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/computadoras\/acceder-a-wifi\/\">wifi<\/a>&nbsp;en <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6\/Moto-G6-Plus-WiFi-and-Microphone-issues\/td-p\/4082825\">sus tel\u00e9fonos es poco confiable<\/a>. Las conexiones se pierden en las redes locales cada cinco minutos aproximadamente, lo que altera los servicios de transmisi\u00f3n y, en general, es una molestia.<\/p>\n<p>Aunque los usuarios tambi\u00e9n afirman que la conexi\u00f3n se vuelve a recuperar casi de inmediato, es una situaci\u00f3n bien inc\u00f3moda, que puede causarte problemas en tu uso diario.<\/p>\n<p>Desafortunadamente, parece ser un problema com\u00fan dentro de la <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G5-Moto-G5-Plus\/Moto-G5-Plus-wifi-problem\/td-p\/3618235\">l\u00ednea de los tel\u00e9fonos Moto G<\/a>, ya que la gama Moto G5 tambi\u00e9n ha presentado este mismo problema.<\/p>\n<figure id=\"attachment_106261\" aria-describedby=\"caption-attachment-106261\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img src=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/los-problemas-del-moto-g6-g6-plus-y-g6-play-mas-comunes.gif\" data-dt-lazy-src=\"https:\/\/img.dtcn.com\/image\/digitaltrends_es\/problemas-del-moto-g6-g6-plus-y-g6-play-2-720x720.jpg\" onerror=\"dti_load_error(this)\" class=\" wp-image-106261 size-large dt-lazy-load dt-lazy-pending\" alt=\"El tel\u00e9fono Moto 6 sobre las rocas de una playa. Repasamos problemas del Moto G6, G6 Plus y G6 Play\"><figcaption id=\"caption-attachment-106261\" class=\"wp-caption-text\"><span class=\"credit\">Simon Hill\/Digital Trends<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<h3>Soluciones posibles:<\/h3>\n<ul>\n<li>Aunque a\u00fan no existe una soluci\u00f3n oficial a este problema, parece que <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6\/Moto-G6-Plus-WiFi-and-Microphone-issues\/td-p\/4082825\/page\/2\">una persona en internet<\/a> ha logrado resolver este misterioso inconveniente. Si bien no ha sido aprobado por los moderadores del foro oficial, debido a que el tel\u00e9fono del usuario es el modelo incorrecto, este fue el m\u00e9todo que funcion\u00f3.<\/li>\n<li>Arranca tu dispositivo en <strong>Modo de recuperaci\u00f3n<\/strong>, apagando tu tel\u00e9fono, luego mant\u00e9n presionado el bot\u00f3n de subir volumen y encender hasta que aparezca el <strong>modo Fastboot<\/strong> en tu pantalla. Usa las teclas de volumen y el bot\u00f3n de encendido para seleccionar el <strong>modo de<\/strong> <strong>Recuperaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, selecciona la opci\u00f3n para borrar la <strong>Wipe cache partition<\/strong>. Ten cuidado de no presionar la opci\u00f3n de restablecimiento de f\u00e1brica justo encima.<\/li>\n<li>Reinicia tu tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Una vez reiniciado, debes restablecer tu configuraci\u00f3n de red. Para hacer esto, dir\u00edgete a tu men\u00fa de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>, luego presiona <strong>Sistema&gt; Restablecer&gt; Restablecer configuraci\u00f3n de red&gt; Restablecer configuraci\u00f3n<\/strong>. En este punto, se le puede pedir que ingrese su contrase\u00f1a de seguridad o PIN. Luego, toca <strong>Restablecer configuraci\u00f3n<\/strong> nuevamente para confirmar.<\/li>\n<li>Finalmente, abre tu configuraci\u00f3n de wifi, dirigi\u00e9ndote a <strong>Configuraci\u00f3n&gt; Red e internet&gt; Wifi&gt; Preferencias de Wifi&gt; Avanzado&gt; Mantener Wifi<\/strong> <strong>activado durante la suspensi\u00f3n&gt; Siempre.<\/strong><\/li>\n<li>Para el problema del Moto G5, algunas personas sugirieron apagar el escaneo wifi. Dir\u00edgete a <strong>Configuraci\u00f3n&gt; Ubicaci\u00f3n&gt; Opciones<\/strong> <strong>(\u00edcono de tres puntos verticales)&gt; Escaneo&gt; Desactivar escaneo Wifi.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Soluci\u00f3n definitiva:<\/h3>\n<ul>\n<li>Si las soluciones anteriores no funcionan para tu dispositivo, entonces no hay nada m\u00e1s: es hora de contactar a tu proveedor y reemplazar el tel\u00e9fono.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: wifi demasiado lento<\/h2>\n<p>Aunque tener internet irregular puede ser malo, una conexi\u00f3n lenta puede ser a\u00fan peor. Un usuario de <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/MotoG\/comments\/8pqzop\/g6_play_wifi_strange_issue\/\">Reddit<\/a> ha reportado velocidades deficientes de 1 Mbps en su Moto G6 Plus. Afortunadamente, ese mismo usuario inform\u00f3 una soluci\u00f3n simple que deber\u00eda resolver los problemas que est\u00e1 enfrentando (y del cual t\u00fa tambi\u00e9n podr\u00edas ser v\u00edctima).<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n:<\/h3>\n<ul>\n<li>Simplemente dir\u00edgete a tu aplicaci\u00f3n de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>, luego toca <strong>Wifi&gt; Preferencias Wifi&gt; Avanzado<\/strong>, luego cambia <strong>Proveedor de clasificaci\u00f3n de red de Google<\/strong> a <strong>Ninguno<\/strong>. Nadie ha sido capaz de decir por qu\u00e9 funciona este arreglo, pero sin duda vale la pena intentarlo, si tu velocidad no es buena.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: la bater\u00eda no se carga<\/h2>\n<p>Independientemente del modelo del Moto G6 que elijas, deber\u00edas obtener al menos un d\u00eda de uso sin demasiados problemas. Si encuentras que la <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6\/Moto-G6-Battery-issue\/td-p\/4093363\">bater\u00eda de tu Moto G6<\/a> se reh\u00fasa a mantenerse al menos por ese tiempo, incluso despu\u00e9s de la recarga, es posible que debas recalibrar la bater\u00eda. Aqu\u00ed te explicamos una <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6\/Moto-G6-Battery-issue\/m-p\/4094105\/highlight\/true#M329\">manera f\u00e1cil<\/a> de calibrar la bater\u00eda del Moto G6.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n:<\/h3>\n<ul>\n<li>La calibraci\u00f3n de la bater\u00eda es f\u00e1cil, pero puede llevar algo de tiempo. Motorola recomienda hacer esto antes de irte a la cama por la noche, para asegurarte de que tengas tiempo suficiente para completar el proceso.<\/li>\n<li>Apaga tu Moto G6 manteniendo presionada la tecla de encendido durante unos 7-10 segundos.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de soltar la <strong>tecla de encendido<\/strong>, el tel\u00e9fono deber\u00eda reiniciarse autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<li>Enchufa el cargador original que vino con tu tel\u00e9fono y d\u00e9jalo cargar completamente durante la noche.<\/li>\n<li>Si el proceso anterior no funciona, simplemente podr\u00eda ser que tienes la mala suerte de tener una bater\u00eda da\u00f1ada. No entres en p\u00e1nico; contacta a tu proveedor o Motorola, y deber\u00edas poder cambiarlo por un tel\u00e9fono nuevo y funcional.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: el altavoz no funciona<\/h2>\n<p>Aunque aparentemente no es un problema com\u00fan, <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6\/moto-g6-plus-speaker-completely-off\/td-p\/4089045\">ha habido informes<\/a> de bocinas Moto G6 que se silencian durante el uso y se niegan a volver a encenderse, hasta que se insertan los aud\u00edfonos o cuando se conecta a una bocina con Bluetooth. Los usuarios han informado que este problema ocurre regularmente cuando est\u00e1n viendo alg\u00fan video de YouTube, escuchando m\u00fasica o haciendo llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n:<\/h3>\n<ul>\n<li>El usuario <a href=\"https:\/\/forums.lenovo.com\/t5\/user\/viewprofilepage\/user-id\/1635437\"><em>Jourdansway<\/em><\/a> parece haber descubierto una forma de solucionar el problema forzando al tel\u00e9fono a combinar canales est\u00e9reo en un \u00fanico canal mono.<\/li>\n<li>Accede a tu aplicaci\u00f3n de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>, luego <strong>Accesibilidad&gt; Audio y texto en pantalla&gt; Audio mono<\/strong>. Desde aqu\u00ed, simplemente activa la opci\u00f3n de <strong>Combinar canales<\/strong> cuando reproduzcas audio, y el sonido de tu tel\u00e9fono deber\u00eda restaurarse por completo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: los colores no se ven correctamente<\/h2>\n<p>Este problema es m\u00e1s dif\u00edcil de detectar, ya que, si no tienes motivos para comparar la pantalla de tu Moto G6 con otra, es posible que ni siquiera lo notes. Sin embargo, en algunos casos es m\u00e1s que obvio, ya que algunos colores vivos como el rojo, se empiezan a visualizar como naranja o marr\u00f3n.<\/p>\n<p>Afortunadamente, este problema es f\u00e1cil de solucionar.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n:<\/h3>\n<ul>\n<li>La correcci\u00f3n del color es una parte vital de las opciones de accesibilidad para los usuarios que no pueden ver ciertos colores, pero cuando se activa accidentalmente, puede parecer que hay una falla extra\u00f1a en la pantalla en acci\u00f3n. Apagarlo es una opci\u00f3n.<\/li>\n<li>Accede a tu aplicaci\u00f3n de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> una vez m\u00e1s. A continuaci\u00f3n, toca <strong>Accesibilidad<\/strong> y aseg\u00farate de que la <strong>Correcci\u00f3n de color desactivada<\/strong> est\u00e9 configurada correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Moto G6<\/strong><\/p>\n<p><strong>Moto G6 Plus<\/strong><\/p>\n<p><strong>Moto G6 Play<\/strong><\/p>\n<h4 class=\"h-editors-recs-title\"> Recomendaciones del editor\t<\/h4>\n<p> <span id=\"publisher-md\" itemprop=\"publisher\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Organization\"> <span itemprop=\"url\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Url\" content=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\"> <span itemprop=\"logo\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"> <meta itemprop=\"url\" content=\"https:\/\/cdn.dtcn.com\/dt\/dt-logo-small.png\"> <meta itemprop=\"width\" content=\"0\"> <meta itemprop=\"height\" content=\"0\"> <\/span> <meta itemprop=\"name\" content=\"Digital Trends Espa\u00f1ol\"> <\/span> <span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"> <meta itemprop=\"url\" content=\"https:\/\/img.dtcn.com\/image\/digitaltrends_es\/telefono-moto-g6-plus-review-13.jpg\"> <\/span> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los tel\u00e9fonos fabricados por Motorola son conocidos por ofrecer un gran equilibrio entre calidad y precio para los usuarios que quieran ingresar a la gama media. 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