Seg\u00fan la moderadora, el trabajo consiste en procesar alrededor de 100 solicitudes diarias de moderaci\u00f3n. Y mientras mayor prioridad tiene una solicitud, m\u00e1s delicado es el contenido: violencia gr\u00e1fica, infantil e incluso suicidios.<\/p>\n Una de las problem\u00e1ticas asociadas con esto es que a los moderadores externos y subcontratados no se les permite trabajar desde casa, como s\u00ed ocurre con quienes est\u00e1n contratados por la propia Facebook. \u201cCada d\u00eda es una pesadilla. El apoyo sicol\u00f3gico que se nos da es insuficiente. Y no podemos decir que nos vamos a casa a descansar, porque eso no ocurre\u201d.<\/p>\n Por otra parte, quienes trabajan como moderadores deben firmar un contrato en el que aceptan el hecho de que pueden desarrollar estr\u00e9s postraum\u00e1tico.<\/p>\n Seg\u00fan la red social, a todos los moderadores se les ofrece ayuda sicol\u00f3gica para lidiar con las im\u00e1genes y el contenido al que est\u00e1n expuestos, pero Plunkett dice que aquello no es lo adecuado. Primero, porque los trabajadores subcontratados \u201csomos tratados como ciudadanos de segunda clase, a diferencia del personal de Facebook\u201d, y segundo, porque el personal psicol\u00f3gico no est\u00e1 bien preparado.<\/p>\n \u201cLas personas en los equipos de ayuda tienen buenas intenciones, pero no son doctores \u2014explic\u00f3 la moderadora en una audiencia del Gobierno irland\u00e9s\u2014. Nos sugieren que hagamos karaoke o que pintemos, pero muchas veces no tenemos ganas de cantar luego de haber visto como a alguien lo cortan en pedazos\u201d.<\/p>\n Estas revelaciones se dieron en el marco de una investigaci\u00f3n del Gobierno de Irlanda, que busca que Facebook se haga responsable por las consecuencias en la salud mental que implica trabajar como moderador de contenido.<\/p>\n![\"como](\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/moderadora-de-contenido-de-facebook-dice-que-su-trabajo-es-una-pesadilla.gif\")