{"id":7194,"date":"2021-05-28T13:15:30","date_gmt":"2021-05-28T13:15:30","guid":{"rendered":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/05\/28\/los-col-centers\/"},"modified":"2021-05-28T13:15:30","modified_gmt":"2021-05-28T13:15:30","slug":"los-col-centers","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cordobadirecto.com\/index.php\/2021\/05\/28\/los-col-centers\/","title":{"rendered":"Los Col Centers"},"content":{"rendered":"<div class=\"image\" id=\"image\"> <img src=\"http:\/\/cordobadirecto.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/los-col-centers.jpg\" alt title><\/div>\n<p>Adem\u00e1s de la pandemia, un mal asola el orbe: los Col Centers, esos centros donde contratan empleados para explotarlos y los hacen llamar y molestar al resto de la humanidad. Ojo: No son todos iguales. <strong>Hay tres tipos de Col Centers:<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. El que te llaman ellos. <\/strong>\u00a1Qu\u00e9 castigo del capitalismo desesperado por vender porquer\u00edas! <strong>Llaman a cualquier hora.<\/strong> Son las 2 de la ma\u00f1ana y una voz con acento de traductor de Google te dice: \u201cHola, lo llamo de la empresa Global Shit para ofrecerle un seguro de vida, un juego de tres t\u00e1pers o un nicho en cementerio privado\u201d.&nbsp;<\/p>\n<p>A los efectos de esta columna dir\u00e9 que cuando pasa eso contesto \u201cno, gracias\u201d y corto. Pero la verdad es que la presi\u00f3n me sube a 37 e <strong>insulto en idiomas que ni siquiera hablo<\/strong>, pero que dan claramente a entender que estoy insultando. \u2028Pero el del Col Center es un gurka telef\u00f3nico, entrenado para todo. \u201cTambi\u00e9n puedo ofrecerle una tarjeta de cr\u00e9dito, un pr\u00e9stamo personal o un tensi\u00f3metro autom\u00e1tico con dos paquetes de ansiol\u00edticos de regalo\u201d.<\/p>\n<p><strong>Ah\u00ed es donde extra\u00f1o los viejos tel\u00e9fonos con tubo, esos que uno pod\u00eda colgar peg\u00e1ndole<\/strong> como si se tratara de martillar un clavo. En cambio, al celular no pod\u00e9s reventarlo contra la pared. Es caro. La \u00fanica soluci\u00f3n: esperar que llamen de un Col Center para ofrecerte un seguro contra rotura de celulares.<\/p>\n<p><strong>2. La segunda clase es m\u00e1s diab\u00f3lica: una grabaci\u00f3n.<\/strong> \u201cBuenas tardes. Lo estamos llamando para realizarle una breve encuesta\u201d. Ah\u00ed no pod\u00e9s ni siquiera mandarlo a la encuesta que lo encuest\u00f3. Eso es lo diab\u00f3lico: te qued\u00e1s con las ganas, la presi\u00f3n en 37 y esperando que vuelva a llamar el que te quer\u00eda vender el tensi\u00f3metro y los ansiol\u00edticos.<\/p>\n<p><strong>3. El tercer tipo es el m\u00e1s sat\u00e1nico. No es un Col Center.<\/strong> Es el Centro de Atenci\u00f3n al Salame que los contrat\u00f3. Esos no te llaman, salvo para cobrar. A esos los ten\u00e9s que llamar vos.<br \/>\u201c<br \/>Para comprar productos, marque 1. Para consultar ofertas, marque 2. Para apretar un n\u00famero y que no pase nada, marque 3\u201d. El servicio t\u00e9cnico es el 958\u2026<\/p>\n<p>Marc\u00e1s el 958. La musiquita\u2026 \u201cBienvenido a FiberMultiTeleStar, el servicio m\u00e1s r\u00e1pido, la mejor conexi\u00f3n, 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o\u201d. \u00a1No me digas que ten\u00e9s la mejor conexi\u00f3n los 365 d\u00edas, porque en mi caso <strong>NO ES CIERTO! \u00a1A MI NO ME ANDA!<\/strong><\/p>\n<p>\u201cPor problemas con televisi\u00f3n por cable, marque 1. Problemas con internet marque 2. Problemas personales llame a su analista\u201d. Marco 2.<strong> Y otro disquito con publicidad de la empresa. <\/strong>\u00bfPara qu\u00e9 hacen publicidad de algo que ya tengo? Ser\u00eda mejor que pongan publicidad de otras compa\u00f1\u00edas, por ejemplo: \u201cComo ver\u00e1, esta empresa es una basura. La nuestra le brinda 3 meses gratis y no solo eso: no funciona los primeros tres meses\u201d Y yo, por la honestidad, te dir\u00eda que soy capaz de pasarme.<\/p>\n<p>Y siguen las grabaciones: <strong>\u201cTodos nuestros representantes est\u00e1n ocupados.\u201d <\/strong>Eso significa que hay pocos empleados o mucha gente quej\u00e1ndose, lo que no es buena publicidad, pero ellos lo saben: vos ya te clavaste.<\/p>\n<p>Tras la musiquita, una advertencia: \u201cSu conversaci\u00f3n puede ser grabada o monitoreada para su seguridad\u201d \u00bfMi seguridad? \u00bfQu\u00e9 peor cosa que haber contratado esa porquer\u00eda me puede suceder? \u00bfPor qu\u00e9 est\u00e1 en juego MI seguridad? Yo estoy muy seguro de lo que quiero: \u00a1que me arreglen el problema!<\/p>\n<p>Y te das cuenta de que no va a ser f\u00e1cil la cosa cuando <strong>te atiende una voz mezcla de idioma ESPN centroamericano con un toque paquistan\u00ed-alban\u00e9s <\/strong>que cuando le das tu direcci\u00f3n, Callao y Corrientes, te pregunta \u201c\u00bfDe qu\u00e9 ciudad llama Kimosabi?\u201d<\/p>\n<p>Si no sabe desde donde estoy llamando, solucionarme el problema est\u00e1 tan lejos como Villa Luzuriaga de la Calcuta que\u2026 eso. \u2028Y si quiere saber c\u00f3mo termina esta historia, apriete 7. Para leer otra nota de T\u00e9lam, marque 223. Y si quiere hablar con un representante, cons\u00edgase uno.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adem\u00e1s de la pandemia, un mal asola el orbe: los Col Centers, esos centros donde contratan empleados para explotarlos y los hacen llamar y molestar al resto de la humanidad. Ojo: No son todos iguales. 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